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旅行社经营管理

旅行社经营管理

  • 字数: 425
  • 出版社: 中国海洋大学
  • 作者: 编者:范洪军//周媛//吴贤贤|责编:王积庆
  • 商品条码: 9787567030886
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 266
  • 出版年份: 2022
  • 印次: 1
定价:¥45.6 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
本教材以“理论结合实际 ”为特点,注重互联网背景 下的旅行社经营管理业务与 信息化技术的整合与运用。 本教材共八篇,均按照旅行 社业务在信息化浪潮中的运 用来编写,包括拥有一家旅 行社、旅行社信息化建设、 信息化系统的社岗位定义、 信息化系统标准化业务流程 、基于微信的旅行社经营、 在线旅游平台运营、旅行社 信息化(网络营销和旅游电 子合同的应用)、旅游大数 据扩宽旅行社业务等互联网 背景下旅行社经营管理必须 掌握的基本知识、技术技能 和内容。 本教材适用于各类应用 型院校旅游管理专业的学生 使用,是旅游业及相关从业 人员的重要参考资料,同时 也为旅游类专业学生创业开 辟了新的道路。
目录
第一篇 拥有一家旅行社 任务一 走近旅行社 任务二 设立一家旅行社 任务三 互联网大潮下的旅行社 第二篇 旅行社信息化建设 任务一 了解旅行社信息化 任务二 了解旅行社信息化系统 任务三 “互联网+旅行社”运营和信息化系统 第三篇 信息化系统的岗位定义 任务一 了解旅行社客服 任务二 了解旅行社计调 任务三 了解旅行社外联 任务四 了解旅行社财务 任务五 了解旅行社行政 第四篇 信息化系统标准化业务流程 任务一 了解业务成交流程 任务二 团期产品操作流程 任务三 团期账单核算流程 第五篇 基于微信的旅行社运营 任务一 了解微信运营的优劣势 任务二 了解基于微信运营的推广方式 任务三 了解旅行社微信公众号的应用 任务四 旅行社运营与微信的深度结合 第六篇 在线旅游平台运营 任务一 互联网旅游平台介绍 任务二 携程网运营介绍 任务三 途牛网运营介绍 任务四 淘宝旅行运营 第七篇 旅行社信息化 项目一 旅行社信息化网络营销 任务一 旅行社网络营销认知 任务二 旅游者需求特征和旅行社营销定位 任务三 旅行社网络营销路径策略 项目二 旅游电子合同的应用 任务一 编写旅游合同 任务二 电子合同认知 任务三 旅游电子合同应用 第八篇 旅游大数据扩宽旅行社业务 任务一 旅游大数据产生 任务二 旅行社如何应用旅游大数据 任务三 旅游大数据未来发展趋势 参考文献

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