数字信任管理机制研究(基于用户行为视角)/浙江工业大学数字经济研究文库--聚文网

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内容简介

数字革命以前所未有的速度和规模改变了我们的生活和社会，在带来巨大机遇的同时，也使我们面临着严峻的风险。据此，本书尝试完善并构建一个三维综合信任管理模型，提供一种更可靠的方式评估和衡量数字经济环境中不同利益攸关方的信任程度，阐述不同影响因素的内部作用机制，解释全周期数字信任管理的框架体系和动态演变的基础，以期实现政府、社会、学术界和产业界共同努力构建以用户为核心的数字信任管理机制。

作者简介

曹聪，博士，浙江工业大学管理学院副教授，朝晖特聘副研究员，硕士生导师，研究领域为数字经济、信任管理、数字治理、信息管理与信息系统等，迄今主持国家（国际）与省部级项目6项，分别与美国和澳大利亚等高校合作参与了4项企业数字化改革与国际数字与信任治理的研究，在国内外累计发表论著53篇（部），包括论文31篇，著作1部，研究报告13篇，国际专利8项，其中2项学术成果分别在2019年和2018年获世界知名学术组织INFORMS和IEEE奖励（二等奖），1项实践成果获教育部春晖专项一等奖，10多篇报告获得行业和国际组织的肯定与发布，并被广东省、浙江省和山东省等，及北京市、苏州市、深圳市、嘉兴市等政府部门和机构主办的活动授予了7项青年学者和双创人才奖。

第一章绪论第一节主要内容第二节主要观点第三节研究方法第四节学术创新第五节学术价值第六节未来的研究方向第二章数字信任：数字经济发展的基础第一节全球数字治理新格局第二节中国数字经济新发展第三章文献综述第一节研究背景第二节信任概述第三节基于消费者视角看待他人评论第四节消费者感知风险受控外部资源第五节消费者在线信任的各类影响因素第六节消费者在线信任的实证研究回顾第七节消费者在线信任研究的批判思考第四章研究设计第一节理论基础第二节研究方法第三节数据分析第四节伦理道德第五章三维集成信任模型第一节模型概述第二节理论背景第三节概念模型第四节研究假设第五节研究设计第六节研究结果第七节讨论和影响第八节结论和局限性第六章在线评论质量的影响因素第一节背景介绍第二节理论框架第三节研究设计第四节研究结果第五节讨论和影响第六节局限性和展望第七节研究结论第七章不同渠道在线评论的影响第一节背景介绍第二节理论框架第三节研究设计第四节研究结果第五节讨论和影响第六节局限性与研究方向第七节研究结论第八章基于SNS的在线评论有用性的决定因素第一节背景介绍

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