企业信用管理实务

本书突出企业信用管理 的实训性和可操作性，既有 理论体系部分，也提供大量 实务案例。从企业信用风险 评估到账款催收，从信用制 度建设到合同法律风险控制 ，从财务分析到非财务因素 分析，从信用管理到信用风 险转移。本书内容包含五个 部分：第一部分为企业信用 风险管理，包括赊销风险、 信息采集、信用风险评估、 信用管理制度和信用岗位设 置等；第二部分为企业财务 分析，包括财务报表的阅读 与分析以及财务数据的分析 和识别；第三部分为应收账 款管理，介绍应收账款管理 及逾期应收账款催收的方法 和技巧、合同审核及合同风 险管理与法律诉讼风险管理 ；第四部分为非财务因素分 析与信用风险转移；第五部 分为延伸阅读，介绍法人的 类型以及如何利用大数据提 升信用管理效能。

第一篇 企业信用风险管理 序章 关于销售 一、理论知识点梳理 企业信用的含义 企业信用管理部门和岗位 二、实务场景设置 怎样做好销售工作 第一章 赊销与应收账款 一、理论知识点梳理 赊销的含义 应收账款融资 二、实务场景设置 如何理解赊销 第二章 信用调查与信用报告 一、理论知识点梳理 企业信用信息的种类 企业信用信息的内容 企业不良信息的内容 企业信用信息的来源 企业信用报告 二、实务场景设置 怎样开展客户信用调查 第三章 信用风险与信用评估 一、理论知识点梳理 信用风险的含义 信用风险的特征 企业对信用风险的测量与评估 二、实务场景设置 怎样进行企业信用风险评估 第四章 信用政策与信用岗位 一、理论知识点梳理 信用政策的含义 信用政策的内容 企业信用政策实施效率评价方法 信用管理目标 信用管理模式 企业信用管理工作的内容 二、实务场景设置 怎样设置信用岗位 第五章 信用、征信与征信机构 一、理论知识点梳理 征信机构的含义 企业征信机构的主要业务 二、实务场景设置 征信机构是如何运营的 第二篇 财务报表分析与财务识别 第六章 财务报表的阅读与分析 一、理论知识点梳理 财务报表的内容 财务报表的核算规则 如何阅读财务报表 如何分析财务报表 二、实务场景设置 怎样分析企业的财务报表 第七章 会计科目的分析与识别 一、理论知识点梳理 会计要素 会计科目 会计科目分析要点 二、实务场景设置 怎样分析和识别财务数据 第三篇 企业应收账款管理 第八章 应收账款及其管理 一、理论知识点梳理 商业信用的含义 应收账款的功能 应收账款的成本 二、实务场景设置 怎样管理企业的应收账款 第九章 逾期应收账款催收策略 一、理论知识点梳理 逾期应收账款管理 应收账款催收方式 二、实务场景设置 怎样催收逾期应收账款 第十章 合同管理与法律诉讼 一、理论知识点梳理 合同的含义 合同的订立 合同的审查 合同风险管理与防范 诉讼风险管理与防范 民事诉讼的流程 二、实务场景设置 怎样管理合同法律风险 第四篇 非财务因素分析与信用风险转移 第十一章 非财务因素分析在信用评估中的应用 一、理论知识点梳理 非财务因素的含义 非财务因素的特征 非财务因素的内容 非财务因素分析的作用 二、实务场景设置 怎样进行非财务因素分析 第十二章 企业信用管理工作的落实 一、理论知识点梳理 企业信用管理制度的设计 客户信用等级评估 5C分析法的实际应用 二、实务场景设置 怎样落实企业的信用管理工作 第十三章 信用风险转移 一、理论知识点梳理 风险转移的含义 信用风险转移的方式与方法 担保及其方式 信用保险 商业保理 二、实务场景设置 怎样利用信用保险转移风险 第五篇 延伸阅读 第十四章 法人的类型 一、什么是法人 二、民事主体的类型 三、民事主体的登记机关 四、统一社会信用代码 第十五章 大数据时代信用管理的蜕变与升华 一、何谓大数据 二、量化信用度 三、分类标签 四、快速检测与识别 五、销售业绩数据的运用 六、客户的矩阵管理 七、大客户风险管理 附录 附录1：公司信用评级报告 附录2：客户矩阵管理与行业应收账款周转率 附录3：偿债能力评价指标 附录4：主要信息查询网站 参考文献 参考网站