电子商务物流管理(微课版 第4版)

在电子商务快速发展的 背景下，商品销售呈现出渠 道多样化、地域广泛化等特 点，电子商务物流管理也因 此呈现出许多新的特点。本 书在分析电子商务物流特点 及发展趋势的基础上，重点 介绍电子商务物流管理的基 本过程，该过程包括运输、 采购与储存管理、包装与流 通加工、装卸搬运、配送与 配送中心等。除此之外，本 书还介绍物流信息技术、电 子商务物流模式、供应链管 理、物流问题建模与优化实 验、供应链牛鞭效应实验等 内容。通过学习本书内容， 读者不仅能更好地理解电子 商务与现代物流的关系，还 能更好地把握电子商务物流 管理的现状与发展趋势，这 对解决现实中的电子商务物 流管理问题具有一定帮助。 本书内容充实、案例丰 富、实践性强，不仅可作为 高等院校物流管理相关专业 学生的教材，也可供企事业 单位相关管理人员参考使用 。

第1章 导论 引导案例 1.1 电子商务与物流 1.1.1 电子商务的发展 1.1.2 物流的起源与发展 1.1.3 电子商务与物流的关系 1.2 电子商务物流管理 1.2.1 电子商务物流概述 1.2.2 电子商务物流管理目标 1.2.3 电子商务物流管理内容 1.2.4 电子商务物流管理展望 要点回顾 本章习题 拓展实践 第2章 物流信息技术 引导案例 2.1 物流信息技术概述 2.1.1 数据和信息 2.1.2 物流信息 2.1.3 物流信息技术 2.2 条码 2.2.1 条码概述 2.2.2 条码系统构成与条码分类 2.2.3 条码在物流中的应用 2.3 RFID 2.3.1 RFID概述 2.3.2 RFID系统构成与RFID电子标签分类 2.3.3 RFID在物流中的应用 2.4 EDI 2.4.1 EDI概述 2.4.2 EDI系统构成 2.4.3 EDI在物流中的应用 2.5 GPS 2.5.1 GPS概述 2.5.2 GPS构成 2.5.3 GPS在物流中的应用 2.6 GIS 2.6.1 GIS概述 2.6.2 GIS构成 2.6.3 GIS在物流中的应用 2.7 物联网 2.7.1 物联网概述 2.7.2 物联网关键技术 2.7.3 物联网在物流中的应用 2.8 新型物流信息技术 2.8.1 大数据 2.8.2 云计算 2.8.3 人工智能 2.8.4 虚拟现实（VR）和增强现实（AR） 2.8.53 D打印 要点回顾 本章习题 拓展实践 第3章 运输 引导案例 3.1 运输概述 3.1.1 运输的含义 3.1.2 运输的功能 3.1.3 运输在物流中的作用 3.2 运输方式 …… 第4章 采购与储存管理 第5章 包装与流通加工 第6章 装卸搬运 第7章 配送与配送中心 第8章 电子商务物流模式 第9章 供应链管理 第10章 物流问题建模与优化实验 第11章 供应链牛鞭效应实验 参考文献