公共关系实务(公共管理与服务类新编21世纪高等职业教育精品教材)--聚文网

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内容简介

本书根据应用型教学和研究实际，设计了六个项目，每个项目设计数星不等的任务，以经典的案例阅读、点评和任务实训为主，任务知识点和技能点基本“合一” 。六个项目和相关的任务囊括了什么是公共关系、为什么需要进行公关、谁来公关、为谁公关、怎么去公关、公关常用的活动方式、公关的效果评价、公关危机的处理、公关常用的技巧等内容。教材突出公共关系实践思路和方向性的训练，突出职业活动中公共意识和一般性能力的建构，旨在培养学习者的公关意识和能力。

项目一什么是公共关系任务一公共关系的目的和方向任务二谁来实施公共关系：公共关系主体任务三对谁实施公共关系：公众任务四实施公共关系的媒介（手段）与环境项目二为何进行公共关系：组织公关形象塑造任务一组织公关形象塑造的标识CIS 任务二组织公关形象标识的设计和运用项目三公共关系工作程序任务一公关调查任务二公关策划的内容和步骤任务三公关实施的原则、过程和障碍任务四公关效果评估的内容和过程项目四公共关系的主要活动任务一公关赞助和公益活动任务二公关展览和促销任务三公关新闻发布会任务四公关庆典活动任务五公关参观活动项目五公共关系危机管理与处理任务一公关危机的成因与处理原则任务二公关危机处理的程序任务三公关危机处理的对策和技巧任务四公关危机的预防项目六公共关系基本技能任务一公关演讲任务二公关谈判任务三公关广告宣传任务四公关写作任务五公关礼仪参考文献

公共关系实务(公共管理与服务类新编21世纪高等职业教育精品教材)

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