电子商务导论(第2版)

本书从国内国际双循环新发展格局出发，基于电子商务基础理论，结合当前电子商务实践案例，以导论的形式整体清晰地勾勒出电子商务专业教学内容体系。全书共分为7章，包括电子商务生态、电子商务基础知识、电子商务主要分类、电子商务体系结构、电子商务基本原理、电子商务主要技术、电子商务理论应用与案例解析。本书结构清晰，深入浅出，注重理论联系实际，有利于学生实践探索和研究能力的培养。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销、计算机及相关专业的教师授课用书以及本科生、研究生的学习用书，也可作为政府电子商务、企事业单位技术管理人员学习电子商务知识的重要工具书和参考书。

覃征 清华大学教授、博士生导师，全国电子商务教育与发展联盟理事长。作为项目负责人，先后主持完成国家 973、863 重大科研项目，科技攻关计划项目和国家自然科学基金项目等数十项。作为第一完成人，先后获第 43 届、第 44 届日内瓦国际发明展览会金奖，国家发明专利 28 项，教育部科技奖励一等奖 3 项。在国内外出版学术著作、教材十余部，所授“电子商务概论”课程为国家级精品课、国家级平台课，配套教材为国家级精品教材。近年来，在国内外重要期刊、会议发表论文数十篇，已培养博士后、博士及硕士研究生百余名。

第 一章 电子商务生态 6 1.1　电子商务的社会生态　8 1.1.1　国家生态　8 1.1.2　行业生态　15 1.2　电子商务的创新生态　19 1.2.1　大数据生态　19 1.2.2　云计算生态　22 1.2.3　物联网生态　27 1.2.4　人工智能生态　30 1.2.5　区块链生态　37 1.3　本章小结　41 思考与讨论题　41 第二章　电子商务基础知识　43 2.1　电子商务基本定义与概念　44 2.1.1　电子商务的定义　44 2.1.2　电子商务基本概念　45 2.2　电子商务领域专业基础知识　46 2.2.1　电子商务体系结构　46 2.2.2　电子商务基础模型　48 2.2.3　电子商务消费者　54 2.2.4　电子商务企业　57 2.3　电子商务相关领域基础知识　61 2.3.1　市场营销学基础知识　61 2.3.2计算机基础知识　64 2.3.4　会计学基础知识　70 2.3.5　管理科学与工程基础知识　74 2.3.6　电子商务法律基础知识　79 2.3.7　金融基础知识　86 2.3.8　物流基础知识　94 2.3　本章小结　105 思考与讨论题　105 第三章　电子商务与相关学科　107 3.1新工科　109 3.1.1　新工科的理论框架与知识体系　109 3.1.2　新工科与电子商务　112 3.2　新农科　114 3.2.1　新农科的理论框架与知识体系　114 3.1.2　新农科与电子商务　116 3.3　新文科　118 3..1　新文科的理论框架与知识体系　118 3.1.2　新文科与电子商务　121 3.4　新医科　124 3.1.1　新医科的理论框架与知识体系　124 3.1.2　新医科与电子商务　125 3.3　本章小结　128 思考与讨论题　128 第四章　电子商务主要分类　129 4.1　平台电子商务　130 4.1.1　平台电子商务的定义　130 4.1.2　平台电子商务的运行模式　134 4.2　移动电子商务　137 4.2.1移动电子商务定义　137 4.2.2　移动电子商务运行模式　146 4.3　跨境电子商务　158 4.3.1　跨境电子商务的定义　158 4.3.2　跨境电子商务的运行模式　161 4.4直播电子商务　167 4.4.1　直播电子商务的定义　167 4.4.2直播电子商务的运行模式　167 4.5　农村电子商务　168 4.5.1　农村电子商务的定义　168 4.5.2　农村电子商务的运行模式　172 4.6　本章小结　174 思考与讨论题　174 第五章　电子商务系统结构　176 5.1　电子商务系统的主流结构　177 5.1.1　分层结构　177 5.1.2　面向对象结构　179 5.1.3　事件驱动结构　182 5.1.4　数据共享结构　186 5.2　电子商务的云结构　192 5.2.1　云结构的原理与定义　192 5.2.2　云结构的优缺点　194 5.3　电子商务的微型体系结构　194 5.3.1微型体系结构的原理　194 5.3.2　微型体系结构的工作方式　196 5.4　本章小结　201 思考与讨论题　201 第六章　电子商务基本原理　204 6.1电子商务的生产原理　204 6.1.1电子商务产品　204 6.1.2电子商务生产模式　207 6.1.3电子商务生产管理　210 6.2电子商务的交易原理　211 6.2.1电子商务交易模式　211 6.2.2电子商务交易信用风险　212 6.3电子商务的消费原理　216 6.3.1电子商务对消费的影响　216 6.3.2电子商务时代的消费特点　218 6.4电子商务的流通原理　219 6.4.1　传统商品流通模式　219 6.4.2　电子商务流通模式　220 6.4.3电子商务对商品流通的影响　222 6.4.4电子商务流通组织创新　225 6.5　本章小结　226 思考与讨论题　226 第七章　电子商务主要技术　229 7.1　电子商务基础技术　230 7.1.1　开发技术　230 7.1.2　通信技术　234 7.1.3　数据存储与处理技术　237 7.2　电子商务支付技术　240 7.2.1　电子商务支付系统　241 7.2.2　网络银行　244 7.2.3　移动支付　247 7.3　电子商务安全技术　249 7.3.1　电子商务安全概述　249 7.3.2　防火墙　252 7.3.3　入侵检测技术　256 7.3.4　认证技术　261 7.3.5　数据加密技术　265 7.3.6　数字签名技术　270 7.4　本章小结　280 思考与讨论题　280 第八章　电子商务理论应用与案例解析　283 8.1　电子商务案例分析方法　283 8.1.1　过程分析　283 8.1.2　逻辑分析法　283 8.1.3　经验分析法　284 8.2　电子商务经典案例　293 8.2.1　京东　293 8.2.2　拼多多　300 8.2.3　亚马逊　308 8.2.4　高德　312 8.2.5　北斗　318 8.2.6　抖音　321 8.3　电子商务经典案例的社会影响力　328 8.3.2　电子商务的社会影响力　328 8.3.2　电子商务的未来发展趋势　329 8.4本章小结　331 思考与讨论题　332 总结构图　333 缩略图　333 总习题　338 参考文献　348