信息技术基础（Windows 10+Office 2019）（微课版）

本书以微型计算机为基础，全面、系统地介绍计算机的基础知识及基本操作。全书共 12 个项目，包括了解并使用计算机、了解计算机新技术、学习操作系统知识、管理计算机中的资源、制作并编辑Word 文档、排版文档、制作Excel 表格、计算和分析Excel 数据、制作演示文稿、设置并放映演示文稿、认识并使用计算机网络、做好计算机维护与安全管理等内容。 本书参考全国计算机等级考试一级计算机基础及MS Office 应用的考试大纲要求，采用任务式的讲解方式锻炼读者的计算机操作能力，培养读者的信息素养。书中每个项目最后都安排了课后练习，以便读者对所学知识进行练习和巩固。 本书适合作为普通高等学校、高职高专院校计算机基础课程的教材或参考书，也可作为计算机培训班的教材，或全国计算机等级考试一级计算机基础及MS Office 应用的自学参考书。

刘志成，教授/高级工程师（系统分析师）、湖南铁道职业技术学院铁道通信与信号学院院长。全国IT类专业职业教育专家，中国计算机学会高级会员，教育部工业和信息化行业指导委员会计算机专指委委员，全国铁道职业教育教学指导委员会铁道通信信号专业教学指导委员。曾获湖南省优秀教师、湖南省普通高校第三届教学名师、湖南省优秀教育工作者等荣誉称号。近年来，主持省部级以上课题和项目10项，主持国家级精品课程《JSP程序设计》（2008年）、国家级精品资源共享课程《JSP程序设计》（2012年），主编国家级“十一五”规划教材4本，主编职业教育国家级“十二五”规划教材5本。

项目一 了解并使用计算机................　1 任务一　了解计算机的发展历程..........1 任务要求.....................................................　1 任务实现.....................................................　1 （一）了解计算机的诞生及发展进程.............　1 （二）认识计算机的特点、应用和分类..........　2 （三）了解计算机的发展趋势........................　5 任务二　认识计算机中信息的表示和存储 形式................................　6 任务要求.....................................................　6 任务实现.....................................................　6 （一）认识计算机中的数据及其单位.............　6 （二）了解数制及其转换..............................　7 （三）了解二进制数的运算.........................10 （四）了解计算机中字符的编码规则...........11 （五）了解多媒体技术................................　12 任务三　了解并连接计算机硬件........13 任务要求...................................................13 任务实现...................................................13 （一）了解计算机的基本结构......................13 （二）了解计算机的硬件组成......................14 （三）了解连接计算机的各组成部分...........17 任务四　了解计算机的软件系统........18 任务要求...................................................18 任务实现...................................................18 （一）了解计算机软件的定义......................18 （二）认识系统软件的分类.........................18 （三）了解常用的应用软件.........................19 任务五　使用鼠标和键盘.................19 任务要求...................................................19 任务实现...................................................19 （一）掌握鼠标的基本操作方法..................19 （二）了解键盘的使用方法.........................　20 课后练习....................................　23 项目二 了解计算机新技术..............　25 任务一　认识人工智能...................　25 任务要求...................................................　25 任务实现...................................................　25 （一）了解人工智能的定义........................　25 （二）了解人工智能的发展........................　26 （三）熟悉人工智能的实际运用.................　26 任务二　认识大数据......................　27 任务要求...................................................　27 任务实现...................................................　27 （一）了解大数据的定义............................　27 （二）了解大数据的发展............................　28 （三）了解数据的计量单位........................　29 （四）熟悉大数据处理的基本流程..............　29 （五）熟悉大数据的典型应用案例..............　30 任务三　认识云计算......................　30 任务要求...................................................　30 任务实现...................................................　30 （一）了解云计算的定义............................　30 （二）了解云计算的发展............................　31 （三）了解云计算技术的特点.....................　31 （四）了解云计算的应用............................　32 任务四　认识其他新兴技术.............　33 任务要求...................................................　33 任务实现...................................................　34 （一）认识物联网......................................　34 （二）认识移动互联网...............................　35 （三）认识虚拟现实技术............................　37 （四）认识3D　打印...................................　38 （五）认识“互联网+”　...............................　38 课后练习....................................　40 项目三 学习操作系统知识..............　41 任务一　了解操作系统...................　41 任务要求...................................................41 任务实现...................................................41 （一）了解计算机操作系统的概念、功能与 种类..................................................41 （二）了解智能手机操作系统......................42 （三）了解Windows　操作系统的发展史.....43 （四）掌握启动与退出Windows　10 的 方法..................................................43 任务二　操作Windows 10............　44 任务要求..................................................　44 相关知识..................................................　44 （一）Windows　10 窗口...........................　44 （二）“开始”菜单....................................45 任务实现..................................................　46 （一）掌握操作Windows　10 窗口的 方法.................................................　46 （二）掌握利用“开始”菜单启动程序的 方法.................................................　49 任务三　定制Windows 10 工作 环境..............................　50 任务要求...................................................50 相关知识...................................................50 （一）用户账户...........................................50 （二）Microsoft　账户.................................50 （三）虚拟桌面...........................................51 （四）多窗口分屏显示................................51 任务实现...................................................51 （一）注册Microsoft　账户..........................51 （二）设置头像和密码................................52 （三）将Microsoft　账户切换成本地账户.....52 （四）设置桌面背景....................................52 （五）设置主题颜色....................................53 （六）保存主题...........................................54 （七）自定义任务栏....................................54 （八）设置日期和时间................................54 任务四　设置汉字输入法................　55 任务要求...................................................55 相关知识...................................................55 （一）汉字输入法的分类.............................55 （二）中文输入法的选择............................　56 （三）汉字输入法的状态条.........................　56 （四）拼音输入法的输入方式.....................　57 任务实现...................................................　57 （一）添加和删除输入法............................　57 （二）设置系统字体...................................　58 （三）使用搜狗拼音输入法输入汉字...........　59 （四）使用语音识别功能录入文本..............　60 课后练习....................................　62 项目四 管理计算机中的资源............63 任务一　管理文件和文件夹资源........　63 任务要求...................................................　63 相关知识...................................................　63 （一）文件管理的相关概念.........................　63 （二）选择文件或文件夹的几种方式...........　64 任务实现...................................................　65 （一）文件和文件夹的基本操作..................　65 （二）设置文件和文件夹的属性..................　69 （三）使用库..............................................　70 （四）使用快速访问列表............................　71 任务二　管理程序和硬件资源...........　71 任务要求...................................................　71 相关知识...................................................　72 （一）“设置”窗口...................................　72 （二）计算机的软件安装............................72 （三）计算机的硬件安装............................　73 任务实现...................................................　73 （一）掌握安装和卸载应用程序的方法.......　73 （二）了解打开和关闭Windows　功能的 方法.................................................　75 （三）掌握安装打印机驱动程序的方法.......　75 （四）掌握连接并设置投影仪的方法...........　77 （五）掌握连接笔记本电脑到显示器的 方法.................................................　78 （六）掌握设置鼠标和键盘的方法..............　79 （七）学会使用附件工具............................　81 课后练习....................................　83 项目五 制作并编辑Word　文档.......　85 任务一　输入并编辑学习计划文本.....　85 任务要求...................................................85 相关知识...................................................86 （一）启动和退出Word　2019....................86 （二）Word　2019 的工作界面....................86 任务实现...................................................87 （一）新建空白文档...................................87 （二）输入文档文本...................................88 （三）复制和移动文本................................89 （四）查找和替换文本................................89 （五）撤销与恢复操作................................90 （六）保存“学习计划”文档......................91 任务二　设置招聘启事文档格式........92 任务要求...................................................92 相关知识...................................................93 （一）自定义编号格式................................93 （二）自定义项目符号样式.........................93 任务实现...................................................94 （一）打开文档..........................................94 （二）设置字体格式...................................94 （三）设置段落格式...................................96 （四）设置项目符号和编号.........................98 （五）设置边框与底纹..............................100 （六）保护文档........................................102 任务三　设计并美化公司简介.........　102 任务要求.................................................102 相关知识.................................................103 任务实现.................................................103 （一）插入并编辑文本框..........................103 （二）插入图片........................................104 （三）插入艺术字.....................................106 （四）插入SmartArt　图形........................106 （五）添加封面........................................109 课后练习...................................　109 项目六 排版文档........................111 任务一　制作用人需求计划表.........　111 任务要求.................................................　111 相关知识.................................................　111 （一）插入表格的几种方式......................　111 （二）选择表格........................................　112 （三）将表格转换为文本..........................　113 （四）将文本转换为表格..........................　113 任务实现.................................................　113 （一）绘制用人需求计划表框架...............　113 （二）编辑用人需求计划表......................　114 （三）输入并编辑表格内容......................　115 （四）设置与美化表格.............................　116 任务二　排版工作简报..................　117 任务要求.................................................　117 相关知识.................................................　118 （一）模板与样式....................................　118 （二）页面版式........................................　118 任务实现.................................................　119 （一）设置页面大小和页边距...................　119 （二）套用内置样式.................................　120 （三）创建和应用样式.............................　120 （四）修改样式........................................　121 任务三　排版和打印员工手册.........122 任务要求.................................................　122 相关知识.................................................　123 （一）添加题注........................................　123 （二）创建交叉引用.................................　123 （三）插入批注........................................　124 （四）添加修订........................................　124 （五）接受与拒绝修订.............................　124 任务实现.................................................　124 （一）长文档应用样式.............................　124 （二）使用大纲视图.................................　125 （三）创建题注和交叉引用......................　126 （四）插入分页符与分节符......................　127 （五）设置页眉页脚.................................　128 （六）创建目录........................................　129 （七）预览并打印文档.............................　130 课后练习...................................　131 项目七 制作Excel　表格..............133 任务一　创建和编辑客户来访 登记表..........................133 任务要求................................................　133 相关知识................................................　134 （一）Excel　2019 工作界面....................　134 （二）工作簿、工作表、单元格...............　134 （三）工作表的操作.................................　135 （四）选择单元格....................................　135 （五）合并与拆分单元格..........................　136 （六）插入与删除单元格..........................　136 任务实现................................................　136 （一）新建并保存工作簿..........................　136 （二）输入工作表数据.............................　137 （三）设置单元格格式和数据格式............　138 （四）调整行高与列宽.............................　139 （五）设置对齐方式.................................　140 任务二　美化员工考勤表...............141 任务要求................................................　141 相关知识................................................　141 （一）拆分工作表....................................　141 （二）冻结窗格........................................　141 （三）套用表格格式.................................　141 任务实现................................................　142 （一）设置边框与底纹.............................　142 （二）插入图片........................................　143 （三）设置工作表背景.............................　144 （四）预览并打印表格数据......................　145 课后练习..................................　146 项目八 计算和分析Excel　数据.....　148 任务一　制作产品销售统计表.........　148 任务要求................................................　148 相关知识................................................　149 （一）公式运算符和语法..........................　149 （二）单元格引用和单元格引用分类........　149 （三）使用公式计算数据..........................　149 （四）Excel　2019 中的函数....................　150 任务实现................................................　151 （一）计算销售金额.................................　151 （二）使用函数计算销售排名...................　151 （三）使用函数计算销售总量和销售 总额...............................................　153 （四）使用嵌套函数计算业绩提成............　153 任务二　统计分析员工绩效考核表...　154 任务要求.................................................　154 相关知识.................................................　154 （一）设置条件格式.................................　154 （二）数据排序........................................　155 （三）数据筛选........................................　155 任务实现.................................................　156 （一）排序员工绩效考核表数据................　156 （二）筛选员工绩效考核表数据................　157 （三）对数据进行分类汇总.......................　159 （四）创建并编辑数据透视表...................　160 （五）创建数据透视图..............................　161 任务三　制作工资对比图表............　163 任务要求.................................................　163 相关知识.................................................　163 （一）图表的类型.....................................　163 （二）使用图表的注意事项.......................　163 任务实现.................................................　164 （一）创建图表........................................　164 （二）编辑图表........................................　165 课后练习..................................　167 项目九 制作演示文稿..................　169 任务一　制作企业宣传演示文稿......　169 任务要求.................................................　169 相关知识.................................................　170 （一）PowerPoint　2019 工作界面..........　170 （二）演示文稿与幻灯片..........................　171 （三）PowerPoint　视图...........................　171 （四）演示文稿的基本操作.......................　171 （五）幻灯片的基本操作..........................　173 任务实现.................................................　173 （一）新建并保存演示文稿.......................　173 （二）新建幻灯片并输入文本...................　174 （三）移动和复制幻灯片..........................　176 任务二　编辑入职培训演示文稿......　176 任务要求.................................................　176 相关知识.................................................　177 （一）幻灯片文本设计原则.......................　177 （二）幻灯片对象布局原则.......................　178 任务实现.................................................　178 （一）添加文本框.....................................178 （二）插入图片........................................180 （三）插入艺术字.....................................181 （四）插入SmartArt　图形........................182 （五）插入形状........................................183 （六）插入表格........................................184 （七）插入媒体文件.................................186 课后练习...................................　187 项目十 设置并放映演示文稿.........　189 任务一　设置营销分析报告演示 文稿.............................　189 任务要求.................................................189 相关知识.................................................190 （一）母版...............................................190 （二）幻灯片动画.....................................190 任务实现.................................................191 （一）应用幻灯片主题..............................191 （二）设置幻灯片背景..............................191 （三）制作并使用幻灯片母版....................193 （四）设置幻灯片切换动画.......................194 （五）设置幻灯片动画效果.......................195 任务二　放映并输出礼仪手册演示 文稿.............................　198 任务要求.................................................198 相关知识.................................................198 （一）演示文稿放映类型..........................198 （二）幻灯片输出格式..............................199 任务实现.................................................199 （一）创建超链接与动作按钮....................199 （二）放映幻灯片.....................................201 （三）隐藏幻灯片.....................................202 （四）排练计时........................................203 （五）打包演示文稿.................................204 课后练习...................................205 项目十一 认识并使用计算机网络......　207 任务一　认识计算机网络...............207 任务要求.................................................　207 任务实现.................................................　207 （一）了解计算机网络的定义...................　207 （二）了解网络中的硬件..........................　208 （三）了解网络中的软件..........................　209 （四）了解无线局域网.............................　210 任务二　认识Internet .................210 任务要求.................................................　210 任务实现.................................................　210 （一）认识Internet　与万维网..................　210 （二）了解TCP/IP..................................　211 （三）认识IP　地址和域名系统.................　211 （四）掌握连入Internet　的方法...............　212 任务三　应用Internet .................212 任务要求.................................................　212 相关知识.................................................　213 （一）Internet　的相关概念.......................　213 （二）Microsoft　Edge 浏览器窗口..........　213 （三）流媒体...........................................　214 任务实现.................................................　215 （一）使用Microsoft　Edge 浏览器.........　215 （二）使用搜索引擎.................................　218 （三）下载资源........................................　219 （四）使用流媒体....................................　220 （五）远程登录桌面.................................　220 （六）网上求职........................................　222 课后练习...................................224 项目十二 做好计算机维护与安全 管理..............................225 任务一　维护磁盘与计算机系统.......225 任务要求.................................................　225 相关知识.................................................　225 （一）磁盘维护基础知识..........................　225 （二）系统维护基础知识..........................　226 任务实现.................................................　227 （一）硬盘分区与格式化..........................　227 （二）清理磁盘........................................　228 （三）整理磁盘碎片.................................　228 （四）检查磁盘........................................　229 （五）关闭程序........................................　230 （六）设置虚拟内存.................................　230 （七）管理自启动程序.............................　231 （八）自动更新系统.................................　231 任务二　防治计算机病毒..............　232 任务要求................................................　232 相关知识................................................　232 （一）计算机病毒的特点和分类...............　232 （二）计算机感染病毒的表现...................　233 （三）计算机病毒的防治方法...................　234 任务实现.................................................　235 （一）启用Windows　防火墙....................　235 （二）使用第三方软件保护系统................　236 课后练习..................................　237