“互联网+护理服务”模式创建与技术规范

本书全面介绍本市从2015年开始探索“互联网 ＋护理服务”模式历程和规范的构建，介绍了在政 府主导下实体医疗机构借助第三方平台发挥“技术 ＋运营”的优势，积极推进“互联网＋护理服务” 工作，以详实的数据展示取得的成效和推广意义。 同时分析目前存在的问题并提出改进方案，并根据 健康中国目标提出我国“互联网＋护理服务”未来 展望。书中对探索历程有详细介绍，并毫无保留的 附有已建立的相关管理制度、培训规范、各服务项 目的技术规范，以供读者借鉴。本书还收集了国家 、省、市卫健委相关文件通知等。力求为读者提供 较为实用的参考借鉴价值。

第一篇 “互联网+护理服务”模式建设和管理规范 第一章 “互联网+护理服务”概述 第一节 “互联网+护理服务”的相关概念 第二节 “互联网+护理服务”的类型 第三节 “互联网+护理服务”应具备的条件 第四节 “互联网+护理服务”已开展的项目 第五节 “互联网+护理服务”的模式简介 第六节 宁波“互联网+护理服务”探索与实践历程 第七节 “互联网+护理服务”实体医疗机构实践 参考文献 第二章 县市区“互联网+护理服务”管理模式 第一节 医疗联合体管理的相关概念 第二节 县域医共体“互联网+护理服务”管理模式 第三节 “互联网+护理服务”与家庭医生签约服务融合 参考文献 第三章 “互联网+护理服务”管理制度 第一节 “互联网+护理服务”护士准人管理制度 第二节 “互联网+护理服务”护理质量与安全管理制度 第三节 “互联网+护理服务”信息安全管理制度 第四节 “互联网+护理服务”护士培训考核制度 第五节 “互联网+护理服务”医用耗材申领使用管理制度 第六节 “互联网+护理服务”医疗废物处置管理制度 第七节 “互联网+护理服务”投诉管理制度 第八节 互联网护理门诊服务管理制度 第九节 “互联网+护理服务”突发事件应急管理制度 第十节 护士多点执业管理制度 第四章 “互联网+护理服务”规范培训 第一节 培训对象 第二节 培训内容 第三节 培训和考核 第四节 居家护理服务流程 第五节 线上护理门诊流程和标准 参考文献 第五章 “互联网+护理服务”质量管理 第一节 “互联网+护理服务”质量控制体系 第二节 “互联网+护理服务”质量评价标准 第三节 “互联网+护理服务”质量管理评价方法 第四节 “互联网+护理服务”质量指标 参考文献 第六章 “互联网+护理服务”风险控制 第一节 “互联网+护理服务”风险的概述 第二节 “互联网+护理服务”风险因素与分析 第三节 “互联网+护理服务”风险防控与体系构建 参考文献 第二篇 “互联网+护理服务”操作技术规范 第七章 基础护理操作技术规范 第一节 生命体征监护 第二节 口腔护理 第三节 氧气吸人 第四节 鼻饲