旅游管理综合实践创新人才培养系列教材--旅游消费者行为--聚文网

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内容简介

本教材介绍了旅游者消费行为的整个过程，共分为四个部分，分别是导论、决策过程、内部影响、外部影响。导论部分主要是对旅游者行为做简要的介绍。决策过程部分分别介绍了旅行前、旅行中和旅行后三个阶段的决策过程。内部影响部分分别从知觉与旅游行为的理论、应用，学习、记忆与旅游行为，性格与旅游行为，动机与旅游行为，满意度与旅游行为，态度与旅游行为的理论、应用方面进行了介绍。外部影响部分分别从群体影响、社会阶层与生活方式、家庭与旅游行为、文化与旅游行为方面进行了介绍。本教材在编写方面力图从基础知识点出发，选择较为经典和基础的理论进行介绍。为了试图摈弃复杂的理论说教，达到通俗易懂的目的，本教材设计了开篇引入、学习目标、章节概要、知识延伸等模块，希望能够更为直接和清晰地介绍和讲解旅游消费者行为。本书为了辅助教师教学，还配套了 PPT教学课件、请登录中国旅游出版社官方网站（http://www.cttp.net.cn ）注册下载。

第一部分导论：旅游者行为基础第1章旅游消费者行为概要第二部分决策过程第2章决策过程：旅行前第3章决策过程：旅行中第4章决策过程：旅行后第三部分内部影响第5章知觉与旅游行为的理论第6章知觉与旅游行为的应用第7章学习、记忆与旅游行为第8章性格与旅游行为第9章动机与旅游行为第10章满意度与旅游行为第11章态度与旅游行为的理论第12章态度与旅游行为的应用第四部分外部影响第13章群体影响第14章社会阶层与生活方式第15章家庭与旅游行为第16章文化与旅游行为

旅游管理综合实践创新人才培养系列教材--旅游消费者行为

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