外贸英语函电(第2版)

\"《外贸英语函电（第2版）》针对高等教育的特点，以外贸行业职业岗位所需的职业能力为本位，强调培养学生的外贸业务实际操作技能，设计了客户开发、交易磋商、业务达成、付款方式、合同履行以及售后服务六大模块，共由十四个章节、36个任务组成。其中，第1章简要介绍了外贸电子邮件的基本格式、注意要素、写作原则以及外贸电子邮件的管理方法。第2-14章分别详细介绍外贸进出口流程的主要环节：建立业务关系、资讯调查、促销、代理、询盘与回复、报盘与还盘、采购订单、付款方式、合同订立、包装、装运、保险以及索赔理赔等。每个章节包含7个组成部分：背景介绍、写作建议、样函展示、典型例句、实战邮件、巩固练习和实训练习。 本教材适用于高等院校国际贸易、商务英语、国际商务、应用英语等专业的教学，也可作为外贸行业的培训材料和外贸从业人员的自学参考资料。\"

郑志明，男，副教授，文学硕士，中共党员。现任黎明职业大学外语与旅游学院院长、党总支副书记。兼任福建省教育评估专家、福建省外国语文学会理事、泉州市“21世纪海上丝绸之路人才培养工程”培养对象。主编正式出版教材1部、校本教材2部，参编教材1部。获福建省级教学成果二等奖2项，福建省高职院校外语教学指导委员会外语特色项目评选二等奖1项，校级教学成果一等奖2项；参与省部级课题1项，主持市厅级课题2项、参与市厅级课题多项，主持和参与校级委托课题和一般课题10余项。发表科研论文10余篇。主持和参与国家级“1+X”技能等级证书制度试点项目各1项，参与省级精品在线开放课程1项，主持校级专业资源库、校级教学改革项目、精品在线开放课程各1项。指导学生参加国家、省市级竞赛荣获各类奖项10余项。近年来，先后荣获中共泉州市委教育工委 “优秀共产党员”以及校级“优秀教师”、“优秀共产党员”、“示范校建设先进个人”、“思想政治工作先进个人”等荣誉称号。

Module 1 Customer Development Chapter 1 Basic Knowledge About Business Emall Writing Task 1 How to Write a Business Email Task 2 How to Manage Business Emails Chapter 2 Establishment of Business Relations Task 3 Seeking Business Cooperations Task 4 Replying to Emails Regarding Business Contacts Chapter 3 Credit & Status Enquiry Task 5 Making a Credit & Status Enquiry Task 6 Replying to Credit & Status Enquiry Chapter 4 Sales Promotion Task 7 Writing Sales Promotion Emails Chapter 5 Agency Task 8 Applying for Sole Agency Task 9 Responding to Sole Agency Applications Module 2 Enquiries and Offers Chapter 6 Enquiries and Replies Task 10 Making Enquiries Task 11 Replying to Enquiries Chapter 7 Offers and Counter Offers Task 12 Making Offers Task 13 Making Counter Offers Module 3 Conclusion of Business Chapter 8 Purchasing Orders Task 14 Placing an Order Task 15 Responding to an Order Module 4 Payment Terms Chapter 9 Payment Terms Task 16 Negotiating Payment Terms Task 17 Establishing an L/C Task 18 Checking and Amending an L/C Task 19 Extending an L/C Module 5 Contracts and Their Execution Chapter 10 Contracts Task 20 Signing an S/C Task 21 Amending an S/C Task 22 Cancelling an S/C Chapter 11 Packing Task 23 Advising Packing Details Task 24 Responding to Packing Methods Chapter 12 Shipment Task 25 Sending Shipping Instructions Task 26 Urging Timely Shipment Task 27 Proposing Part Shipment & Transshipment Task 28 Sending Shipping Advice Chapter 13 Insurance Task 29 Introducing Insurance Terms Task 30 Effecting Insurance Task 31 Demanding Excessive Insurance Task 32 Responding to Emails Concerning Insurance