NASA的项目管理课：重塑影响项目成果的六大软性因素--聚文网

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内容简介

项目是许多行业的基本工作单元，从手机软件、抗病毒疫苗到航天发射器，世界上的大部分成果都是人们将其作为一个项目进行的。传统的项目管理主要是运用专门的技能、工具和方法，对项目进度进行监测和管控，但根据NASA（美国航空航天局）总结的实践经验，这不是运行一个项目的正确方式。项目管理应从管理员工体力转变为管理脑力，作者认为使项目成功的是团队成员的协作、专业知识的有效共享以及提倡学习的组织文化和积极的工作环境等无形因素，而不是流程、工具。本书通过讲故事的方式深入分析了六大无形因素（知识、学习、故事、文化、团队、协作）对项目的影所经历的各种挑战、成功和失败的事例，包括挑战者号航天飞机失事、NASA项目学院的创立、国际空间站项目的推进等，展示了NASA为解决项目管理问题而采取的有效措施和实践经验。

作者简介

劳伦斯·普鲁萨克（Laurence Prusak）曾任NASA战略顾问，现任哥伦比亚大学信息与知识战略研究生项目高级讲师，合著《工作知识》(Working Knowledge)，这是一本关于知识如何在组织中发挥作用的著作，被广泛引用。

前言第1章知识知识是什么组织的优先知识活动识别关键知识知识经济知识管理知识管理十大原则如何开展知识工作第2章学习三个层级的学习组织学习团队学习个人学习如何开展学习第3章故事改变学习方式的需要故事的效力知识型组织中的故事讲故事在NASA的兴起讲故事在组织中的发展如何使用故事工具第4章文化协作重视知识信任文化变革挑战者号和哥伦比亚号事故后的NASA文化变革如何进行文化变革第5章团队把团队绩效放到特定语境中团队失败改良团队的组织障碍团队从困境到卓越促成高绩效的六个条件如何打造高绩效项目团队第6章全球协作：国际空间站项目合作基础谈判与协议长期保留项目知识行动中的合作应对意外挑战持续效益经验教训：成功之路没有捷径第7章展望未来：关键任务建议湍流和风险知识领导力注释

NASA的项目管理课：重塑影响项目成果的六大软性因素

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