电子商务中隐私信息保护和应用策略

字数: 530
出版社: 东南大学
作者: 梅姝娥//仲伟俊//成燕//严磊|责编:刘庆楚
商品条码: 9787576603972
版次: 1
开本: 16开
页数: 330
出版年份: 2022
印次: 1

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内容简介

电子商务中消费者隐私信息对企业和消费者来说均可以带来价值。对于电商企业来说，隐私信息在其营销、产品设计、客户关系管理等方面均起着至关重要的作用。电商企业基于收集的消费者隐私信息，可优化产品设计、实现精准营销和有效的客户关系管理等，从而降低电商企业的管理和运营成本，提升管理和运营的效益。对于消费者来说，隐私信息被收集、应用意味着可以接收到更优质的个性化服务，甚至通过提供信息直接获得优惠等经济收益。显然，在电子商务中，消费者的隐私信息具有经济性。