网店运营实务(第2版)

本书根据最新《网店运营推广职业技能等级标 准》的要求，以网店运营能力培养为核心，按照网 店运营的工作流程，从网店规划、店铺装修、商品 上架、付费推广，到活动营销、站外引流、客户服 务与管理、商品配送、数据分析，再到移动社交电 商、跨境电商，全面介绍了网店运营的整个流程与 关键要素，为读者详细解答了网店运营各个环节可 能出现的各种问题，有效地培养与提升读者的网店 运营能力。 本书内容新颖、实战性强，既适合作为高等职 业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材，也 可作为网店经营者和相关电子商务从业者的参考用 书。

第1章 网店规划：找准自身优势精准定位 1.1 网店运营的基本流程 1.2 网店运营模式的选择 1.2.1 全职开网店与兼职开网店 1.2.2 自助式开店与创建独立网站 1.2.3 自己进货与网络代销 1.3 开店平台的选择 1.3.1 淘宝网 课堂实操：开通淘宝店铺 1.3.2 天猫商城 1.3.3 京东商城 1.3.4 拼多多 1.3.5 唯品会 1.3.6 社交平台 1.3.7 跨境电商平台 1.4 网店目标客户的定位 1.5 网店商品的选择与采购 1.5.1 网店商品的选择 1.5.2 网店商品的采购 课后实训：开通店铺 第2章 店铺装修：用视觉营销提高订单转化率 2.1 店铺装修色彩的设计与策划 2.1.1 店铺装修色彩设计的原则 2.1.2 不同色彩的“性格”表现 2.1.3 店铺装修的配色方案 2.2 店铺首页的设计 2.2.1 店铺首页的结构构成 2.2.2 店铺的命名 2.2.3 店招的设计 2.2.4 商品分类导航栏的设计 课堂实操：装修PC端淘宝店铺首页 2.3 店铺页面文案的规划与设计 2.3.2 文案字体的设计 2.3.3 文案排版的设计 课后实训：装修店铺 第3章 商品上架：用良好形象彰显店铺专业度 3.1 商品图片的拍摄与处理 3.1.1 拍摄商品图片的器材 3.1.2 拍摄方位与角度的选择 3.1.3 商品拍摄的构图 3.1.4 商品照片的处理 课堂实操 调整照片大小 课堂实操 调整照片曝光度 课堂实操 调整照片饱和度 课堂实操 对模特进行美化 3.2 商品的发布 3.2.1 商品类目的选择 3.2.2 商品属性的填写 3.2.3 商品标题的设计 3.2.4 商品价格的确定