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内容简介

本书是高职高专酒店管理与数字化运营专业系列教材之一，主要讲解酒店的市场营销方式方法及数字化运营的方式与策略。全书共十章，本书共设有十章，包括酒店市场营销调研、市场定位、市场营销、定价策略、渠道策略、促销策略、产品策略、数字化营销、数字化策划、数字化文案等。本书结合大量近年发生的酒店营销案例和实训环节，按照项目、目标、任务、技能训练、知识拓展的模式进行编写，构造扎实营销知识基础、锻造学生营销实操技能、培养学生就业能力。

第一章　营销与酒店市场营销第一节　酒店市场营销概述第二节　酒店市场营销运营与管理第二章　酒店市场营销环境调研与分析第一节　酒店市场营销环境分析第二节　消费者购买行为分析第三节　酒店市场调研与分析第三章　酒店市场细分与定位第一节　酒店市场细分第二节　酒店目标市场选择第三节　酒店目标市场定位第四章　酒店产品策略第一节　酒店产品第二节　酒店产品生命周期第三节　酒店新产品开发第四节　酒店品牌策略第五章　酒店价格策略第一节　构建酒店产品价格第二节　酒店客房产品定价策略第三节　酒店餐饮产品定价策略第四节　定价的误区第六章　酒店销售渠道策第一节　酒店销售渠道体系第二节　酒店销售渠道选择第三节　酒店销售渠道的建立第七章　酒店促销策略第一节　酒店促销概述第二节　人员推销第三节　广告媒体第四节　销售促进第五节　公共关系第八章　酒店数字化营销推广第一节　酒店短视频营销第二节　微信营销第三节　酒店APP营销第四节　酒店与OTA 第九章　酒店数字化活动策划第一节　酒店数字化活动策划概述第二节　酒店数字化活动策划第十章　酒店数字化文案写作第一节　酒店数字化文案概述第二节　酒店数字化文案写作技巧与方法第三节　酒店数字化文案的具体写作

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