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采购与供应链专业人员谈判实战 第三版
字数: 420
出版社: 人民邮电
作者: (英)乔纳森·奥布赖恩|责编:陈宏|译者:姜珏
商品条码: 9787115568281
版次: 1
开本: 16开
页数: 438
出版年份: 2022
印次: 1
定价:
¥138
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内容简介
谈判是所有采购和供应链专业人员都会参与的一 项重要工作,但谈判能力不是与生俱来的,而是通过不 断地学习和实践获得的。本书作者基于一套已经被很多 企业实践过的、完整的谈判方法——红表方法论,为学 习、练习及真正开展谈判提供了具有极强实操性的指导 。 本书共分为15章,从如何规划谈判、跨文化谈判 、人格对谈判的影响、谈判中的力量对比、谈判中的博 弈、谈判中的让步战略、谈判中的肢体语言等方面介绍 了谈判的相关知识、技巧、实操方法及注意事项。各章 内容均与红表方法论中的某一部分相关,读者可以通过 填写相应的表格,得到一套完整的规划、实施、追踪谈 判的方案。此外,本书还以附录的形式提供了红表方法 论涉及的各种表格模版,以便读者查阅及使用。 本书适合各类企业中的采购与供应链专业人员尤 其是经常参与或主导谈判的人员阅读。
目录
导语 第1章 谈判入门 我们已经进化到可以谈判了 定义谈判 主张价值和创造价值 双赢的幻想 开始 内心的敌人 公平与互惠 培养能力 第2章 反制销售人员的优势 你确信采购与供应链专业人员是优秀的谈判者吗 销售人员背后的流程 销售人员的人格 销售人员的本领 处于劣势的采购方 第3章 红表方法论——谈判的制胜流程 基于流程的方法 红表方法论 第4章 规划谈判 背景 灵活的谈判计划 确定谈判目标 使用“第一天分析”确定价值和关系目标 引入利益相关方 第5章 跨文化谈判 定义文化 确定文化 文化的差异 文化、贿赂和腐败 适应不同的文化 第6章 人格与谈判 人格的重要性 了解我们的人格 建立谈判力 了解我们的对手 评估我们的对手 第7章 力量 一切取决于力量 有形的力量 知道最终价格应该是多少 为有形的力量制订计划 无形的力量 为无形的力量制订计划 第8章 谈判中的博弈论 使用博弈论获得最优结果 四种谈判游戏 正确的游戏 第9章 建立让步战略 制定和部署一个成功的让步战略
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