市场营销：理论、案例与实训(第五版)

本教材集中阐述了市场营 销的相关理论、实践、案例 以及实训的内容，主要包括 营销概述、营销环境、营销 战略、营销策略以及营销实 现等内容。本教材按照正常 、合理的教学顺序设计教材 结构与内容，从而更加贴近 市场营销教学与教改的需要 ，更有利于培养真正实用的 营销专业相关人才。考虑到 市场营销课程教学的需要， 本教材在提供市场营销基本 理论、方法的基础上，同时 提供营销技能培训的教学内 容。

第1篇 营销概述 第1章 营销的基本认识 方向标 导入案例 邮局咖啡 1.1 企业目的与实现目的之道 1.2 营销——理论的解释 1.3 营销管理与营销管理过程 本章小结 复习与思考 营销实战分析 安踏：品牌向上的逻辑 素养提升 营销实战训练项目1 市场营销：认知与体验（一） 项目2市场营销：认知与体验（二） 营销基本功必备之一 一切从沟通开始 第2篇 营销环境 第2章 市场营销环境分析 方向标 导入案例 方便面市场遇冷为哪般 2.1 市场营销环境概述 2.2 微观环境因素分析 2.3 宏观环境因素分析 2.4 SWOT分析 本章小结 复习与思考 营销实战分析 遇难同胞纪念馆附近开“大开沙界”餐馆，官方：已令店家整改 素养提升 营销实战训练 营销环境：市场营销不能不承受的“轻” 第3章 消费者市场及其购买者行为分析 方向标 导入案例 预制菜占领中国人春节餐桌 3.1 消费者市场 3.2 消费者行为模式和影响消费者购买行为的因素 3.3 消费者购买决策过程 本章小结 复习与思考 营销实战分析 她经济 素养提升 营销实战训练 市场营销的根本：认清消费者 营销基本功必备之二 一切从沟通开始（提高级） 第4章 组织市场及其购买者行为分析 方向标 导入案例 To B业务正在成为新的增长点，腾讯优化To B发展模式 4.1 组织市场及其特点 4.2 生产者市场购买行为分析 4.3 中间商市场购买行为分析 本章小结 复习与思考 营销实战分析 钉钉变了 素养提升 营销实战训练 组织市场：不一样的市场