情感对话机器人

随着人工智能技术的不 断发展，自然语言理解、自 然语言生成与深度学习技术 的密切配合使对话机器人的 “智商”得到了显著提升。然 而，拥有了“智商”的对话机 器人有时仍然无法满足人类 的需求。人们期待对话机器 人能够脱掉冷冰冰的外壳， 像人类一样具有观察、理解 和表达各种情感的能力，即 具有“情商”。 本书着眼于提高对话机 器人的“情商”，结合人机对 话的特点，详细介绍了构建 情感对话机器人的各项前沿 热点技术，包括对话场景下 的情感识别、情感管理、情 感回复生成等。这些技术能 够完善对话机器人的“智商” 与“情商”，使其与用户进行 更人性化的交流。此外，本 书还介绍了目前非常热门的 多模态场景下情感对话机器 人的相关技术，以及情感对 话机器人的相关语料资源。 本书具有一定的技术深 度，既适合情感计算、对话 系统研究领域的科研工作者 阅读，也适合对人工智能感 兴趣的本科生和研究生阅读 。

第1章 绪论 1.1 对话机器人的“智商"与“情商 1.2 情感对话机器人的任务体系 1.3 情感对话机器人的相关技术 1.3.1 深度学习技术 1.3.2 文本情感计算技术 1.3.3 人机对话技术 1.3.4 多模态学习技术 1.4 情感对话机器人的技术难点 1.5 本章小结 第2章 文本语义表示基础 2.1 引言 2.2 词的表示 2.2.1 词的独热表示 2.2.2 词的嵌入表示 2.2.3 分词 2.3 文本的词袋表示 2.4 面向文本表示的深度学习模型 2.4.1 感知器模型 2.4.2 卷积神经网络模型 2.4.3 循环神经网络模型 2.4.4 自注意力模型 2.5 词嵌入表示的学习 2.5.1 静态词嵌入表示的学习 2.5.2 动态词嵌入表示的学习 2.6 本章小结 第3章 对话情感识别 3.1 对话情感识别的任务定义与任务分析 3.2 粗粒度情感分类技术 3.2.1 情感分类的定义 3.2.2 不同粒度的情感分类 3.2.3 面向领域迁移的情感分类 3.2.4 面向语言迁移的情感分类 3.2.5 情绪分类 3.3 细粒度情感分类技术 3.3.1 评价对象抽取 3.3.2 对象级情感分类 3.3.3 细粒度情感分类中的联合模型 3.3.4 立场检测 3.3.5 细粒度情感分类小结 3.4 对话情感识别技术 3.4.1 基于上下文内容的对话情感识别 3.4.2 基于上下文情感的对话情感识别 3.4.3 基于说话者建模的对话情感识别 3.4.4 多方对话场景下的情感识别 3.4.5 其他方法 3.5 本章小结 参考文献 第4章 对话情感管理 4.1 对话情感管理的任务定义与任务分析