智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案：治安·消防·车辆管理

《物业安全管理与应急 预案：治安·消防·车辆管理 》一书由物业治安管理（构 建安全防范体系、物业区域 出入管理和物业巡逻管理） ，物业消防管理（构建消防 安全体系、进行消防安全宣 传和开展消防安全检查）， 物业车辆管理（建立智慧车 辆管理系统和停车场管理） 和物业应急管理（建立应急 管理系统、物业服务危险源 辨识与控制和物业应急预案 的编制与实施）11章内容组 成。 本书采用图文解读的方 式，让读者在轻松阅读中了 解物业管理与服务的要领并 学以致用。本书尽量做到去 理论化，注重实操性，以精 确、简洁的方式描述重要知 识点，满足读者希望快速掌 握物业管理相关知识的需求 。 本书可作为物业公司基 层培训的教材，物业公司也 可运用本书内容，结合所管 辖物业的实际情况，制定有 本公司特色的物业服务工作 标准。

第一部分 物业治安管理 第一章 构建安全防范体系 第一节 建立安全护卫系统 一、健全安全保卫组织机构 范本 ××物业公司安全部组织架构 二、制定安全护卫岗位职责 范本 常用安全护卫岗岗位的职责 三、明确重点护卫目标 四、做好群防群治工作 第二节 完善技术防范系统 一、视频监控系统 二、高空抛物监测预警系统 三、入侵报警系统 四、门禁管理系统 五、访客管理系统 六、电子巡更管理系统 七、楼宇可视对讲系统 第二章 物业区域出入管理 第一节 出入管控要求 一、上岗执勤要文明 二、多使用礼貌用语 三、执行制度要严格 四、查验人、物要细致 五、处理问题要灵活 六、交接班工作要清楚 第二节 人员出入管控 一、来访人员出入登记 二、作业人员出入控制 案例 安保人员违规放人进入管理区域 第三节 物品出入管控 一、物品出入控制流程 二、物品出入控制要求 第三章 物业巡逻管理 第一节 巡逻的重要任务 一、维护正常的治安秩序 二、保护重点目标的安全 三、预防灾害事故发生 四、协助制止和打击违法犯罪活动 五、保护灾害事故现场和犯罪现场 六、处置巡逻中发现的突发事件 七、处置巡逻中发现的意外事件 第二节 巡逻作业内容 一、明确巡逻周期及规律 范本 巡逻周期及规律 二、巡逻准备 三、巡逻检查内容与要求 四、巡逻签到 五、巡逻记录 第三节 巡逻作业失误和漏检的预防 一、制定完备的巡逻路线和时间