医院后勤管理--聚文网

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内容简介

医院后勤管理是医院管理的重要组成部分，为医院医教研顺利开展提供基本条件，对提升医院服务质量、推动医院实现可持续与高质量发展具有重要作用。本书系统梳理了医院后勤管理相关概念、借鉴了最新研究成果，将医院后勤管理的新进展、新理念、新技术等融入相关章节。全书共分为四个篇章。第一篇概论，系统总结了后勤管理的基本概念、组织模式、人力资源管理以及发展趋势；第二篇后勤服务，详细介绍了服务管理、通用设施设备管理、安全管理、能源管理、智能化管理系统、预算成本管理；第三篇基本建设管理，从医院建设项目全寿命周期视角将基建项目规划管理、建设程序、招投标采购管理、设计管理、施工管理、建筑信息模型、档案管理等内容进行介绍；第四篇资产管理，具体包括医用设备管理、固定资产管理、采购管理、产业管理等章节。全书内容丰富、叙述清晰、循序渐进，适用于高等学校医院管理相关专业研究生、本科生，同时可供具有实践经验相关工作人员参考。

作者简介

王兴鹏，主任医师、二级教授、博士生导师、医学博士、德国洪堡学者，2006年起享受国务院政府特殊津贴。现任上海申康医院发展中心党委书记、主任，兼任上海消化医师协会会长、上海市医院协会副会长。曾任上海市第十人民医院院长、上海市第一人民医院院长。先后入选上海市启明星计划、上海市曙光计划、上海市优秀学科带头人计划、上海市领军人才、教育部新世纪人才支撑计划、新世纪百千万人才工程国家级人才。主编《医院全质量管理——理论与实践》等著作。

第一篇总论第一章医院后勤管理概论第一节概念与发展历程一、概念二、发展历程三、基本特点第二节医院设施管理一、设施管理二、医院设施管理第三节地位和作用一、后勤管理是医院有效运营与可持续发展的重要保障二、后勤管理为患者治疗和康复提供了必要条件三、后勤管理是医务人员工作与生活的有力保证四、后勤管理是助力现代医院建设发展的重要基础五、后勤管理是实现应急医疗保障功能的重要支撑第四节基本任务一、后勤服务二、基本建设三、资产管理第二章组织结构与人力资源第一节组织结构设置一、考虑床位规模大小的设置二、考虑单（多）院区情况的设置三、考虑管理的专业性与外包程度不同的设置第二节基本职责与岗位设置一、处（部）级职责二、科级职责三、岗位设置第三节人力资源配置一、医院后勤人力资源的基本属性二、医院后勤人力资源配置第四节管理人员素质要求一、医院后勤中高层管理人员二、服务外包单位中高层管理人员第三章理论与实践发展第一节理论发展一、供应链管理二、复杂性与集成化管理三、韧性理论四、服务外包理论五、精益管理理论六、标杆管理理论第二节实践发展一、医院后勤管理实践发展的驱动因素二、医院后勤管理实践的发展趋势第二篇后勤服务第四章后勤服务模式第一节模式演变一、自主服务模式二、后勤服务中心模式

医院后勤管理

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