小型项目管理（第3版）

小型项目管理越成功，成功管理大型项目的机会就越大。管理大型项目和小型项目的区别不仅在于时间、精力和专业知识，还在于流程和工具。虽然《PMBOK 指南》建议简化流程，以适应项目的大小，但并没有指明如何简化。 本书的内容与新版的《PMBOK 指南》相吻合，同时提供了可以简化流程的新的可扩展、可兼容的工具、模板和技术，可以在管理小型项目时立即使用。本书主要讲述了项目管理知识领域的基本原理、小型项目管理的流程和方法、项目管理的实践场景应用，例如，如何同时管理多个小型项目，如何进行项目集管理、团队管理，如何应对大型项目管理中所面临的挑战和问题，以及如何进行敏捷项目管理。 本书可以帮助初级项目管理者、项目经理、敏捷项目管理者及团队成员在小型项目上应用项目管理技巧，并为管理大型项目做准备。

［美］桑德拉·罗（Sandra Rowe）博士 ·项目管理专业人士（PMP），工商管理硕士（MBA），信息管理理学硕士（MSCIS），拥有30多年项目管理经验。 ·领导信息技术和流程改进项目，开发项目管理流程、工具和技术，设计、开发和提供项目管理培训课程，并定期就项目管理过程、经验教训等内容发表演讲。 译者简介 朱婷 ? 高级信息系统项目管理师，项目管理专业人士（PMP），敏捷管理专业人士（PMI-ACP）。 ? 目前担任银行金融业资深敏捷教练，深耕于项目管理及敏捷项目管理领域长达十年，擅长团队质量管理提升与敏捷转型。 王伟 ? 现从事智能楼宇自动化领域项目管理工作，主要负责项目全生命周期中的流程质量管理及过程优化工作，专注于研发效能提升、信息安全部署、项目审计等。 ? 曾任世界五百强企业研发项目经理、高级产品经理。 孙俊 ? 项目及产品创新管理专业人士，十余年国内头部互联网公司及外资游戏公司项目管理经验。 ? 擅长敏捷转型、流程创新及优化，项目风险管理等领域。 审校简介 崔龙波 ? 中国DevOps社区核心组织者，一级建造师，系统集成项目管理工程师，项目管理专业人士（PMP），华为认证ICT高级工程师（HCIP），华为云2021年最有价值专家（MVP）。 ? 在智能交通行业有多年软件研发、项目管理和效能提升经验。

目　录 第一部分 项目管理知识领域 第1章 项目管理概论 3 1.1 项目概述 4 1.2 什么是项目管理 11 1.3 在小型项目中进行项目管理的价值 14 第2章 小型项目的关注点 16 2.1 小型项目的挑战 16 2.2 不使用项目管理方法将导致的问题 21 第3章 管理和领导小型项目 25 3.1 管理与领导的区别 25 3.2 管理小型项目 26 3.3 领导小型项目 32 3.4 管理和领导一个项目 39 3.5 管理和领导简单项目 40 第4 章 项目前活动 41 4.1 商业文件 41 4.2 工作说明书 42 第二部分 小型项目管理过程 第5章 过程概述 51 5.1 项目生命周期 51 5.2 可交付成果 54 5.3 小型项目管理过程 55 5.4 PALM 原则 58 第6章 启动 61 6.1 启动过程概要 61 6.2 启动过程步骤 62 6.3 项目章程 65 6.4 项目角色与职责 74 6.5 干系人登记册 75 6.6 启动过程指南 77 第7章 小型项目的规划 80 7.1 规划过程概要 80 7.2 规划过程步骤 81 7.3 规划过程指南 133 第8章 简单项目的规划 136 8.1 规划过程概要 136 8.2 规划步骤 137 8.3 简单项目规划过程指南 142 第9章 控制 144 9.1 控制过程概要 144 9.2 控制过程活动 145 9.3 行动方案 153 9.4 控制过程指南 155 第10章 收尾 157 10.1 收尾过程概要 157 10.2 收尾过程活动 158 10.3 收尾过程指南 168 第三部分 附加知识领域 第11章 同时管理多个小型项目 173 11.1 多项目管理概述 173 11.2 小型项目组合 176 11.3 管理多个项目的问题 177 11.4 SPM多项目管理流程 177 第12 章组成项目集的项目 185 12.1 项目活动及合作 187 12.2 知识分享 190 第13 章组建高效团队 193 13.1 小型项目团队 193 13.2 团队章程 194 13.3 会议管理 195 13.4 有效的项目会议 197 13.5 塔克曼模型 197 第14 章一个人的项目 206 14.1 什么是一个人的项目 206 14.2 角色和职责 207 14.3 实现一个人的项目 209 14.4 时间管理 210 第15 章承担大型项目 213 15.1 项目管理技巧 213 15.2 领导力技能 215 15.3 人、过程和技术 215 15.4 项目管理成功的关键 216 第四部分 敏捷 第16章 敏捷 223 16.1 有关敏捷的历史 223 16.2 项目生命周期：从预测型到适应型 （从瀑布到敏捷） 224 16.3 敏捷和项目管理知识领域 229 16.4 仆人式领导 232 16.5 敏捷团队 235 16.6 工具和技术 238 16.7 常规实践 241 16.8 项目实例 243 第17章 小型项目任务板 248 17.1 什么是小型项目任务板 248 17.2 如何使用小型项目任务板 249