市场调查(高等院校十二五工商管理类课程系列规划教材)

鄢奋主编的《市场调查(高等院校十二五工商管 理类课程系列规划教材)》系统地介绍了市场调查的 基础知识，在此基础上按照调查设计的程序以及主要 内容，编写十章教学内容，涵盖市场调查概论、市场 调查内容、市场调查方法、抽样设计方法、市场调查 文案策划、市场调查问卷设计、市场调查数据的整理 与分析、市场调查报告、市场调查的组织与实施以及 市场预测等。本书特点是内容系统全面，强调理论的 科学性、实用性，凸显案例教学以及实践教学。

福建师范大学协和学院管理学系主任，教授，经济学博士，硕士生导师。长期从事高校教学工作。先后为硕士生与本科生讲授：《人口经济学》、《市场调查与预测》、《市场营销学》、《公共经济学》等课程。曾获福建省第七届高等教育教学成果二等奖、福建师范大学继续教育先进工作者以及福建师范大学“教书育人”先进个人等荣誉。近年来，出版专著1部，参编教材2部。在《当代经济研究》、《东南学术》、《亚太经济》等核心学术刊物发表论文28篇。先后主持国家 人文社会科学课题、福建省社会科学规划课题以及福建省教育厅A类课题6项，参与省部级课题研究2项，参与横向课题研究1项。兼任福建师范大学社会建设研究所副所长；福建师范大学慈善研究所常务理事；福建省连锁经营协会理事。

第一章 市场调查导论 第一节 市场概述 第二节 市场信息及其收集 第三节 市场调查的概念和作用 第四节 国内外市场调查发展的历史与现状 本章小结 课后习题 第二章 市场调查研究的内容 第一节 市场环境调查 第二节 市场供求调查 第三节 产品调查 第四节 销售渠道调查 第五节 促销方式调查 第六节 消费行为调查 第七节 竞争状况调查 本章小结 课后习题 第三章 市场调查方法 第一节文案调查法 第二节 访谈调查法 第三节 观察调查法 第四节 实验调查法 第五节 网络调查法 本章小结 课后习题 第四章 抽样调查设计 第一节 抽样调查概述 第二节 随机抽样技术 第三节 非随机抽样技术 第四节 抽样误差与抽样推断 本章小结 课后习题 第五章 市场调查策划 第一节 市场调查策划概述 第二节 市场调查策划的类型 第三节 市场调查策划依据与程序 第四节 市场调查策划书 第五节 市场调查策划书的可行性研究和评价 本章小结 课后习题 第六章 市场调查问卷设计 第一节 问卷设计的原则与结构 第二节 问卷设计步骤 第三节 问卷设计技术 第四节 现代问卷设计 本章小结 课后习题 第七章 市场调查数据的整理与分析 第一节 调查资料的接收与编辑 第二节 调查资料的编码与录入 第三节 调查数据的统计与分析 第四节 数据统计任务书的制作 本章小结 课后习题 附录：郑州市大瓶装纯水市场调查(家庭)问卷 第八章 市场调查报告 第一节 市场调查报告概述 第二节 市场调查报告的写作 第三节 撰写市场调查报告的注意事项 第四节 市场调查报告的完善 本章小结 课后习题 第九章 市场调查的组织与实施 第一节 市场调查人员的选择 第二节 市场调查实施团队的培训 第三节 市场调查实施的监督与组织 本章小结 课后习题 第十章 市场预测 第一节 市场预测概述 第二节 市场预测的原则和程序 第三节 几种基本的预测方法 本章小结 课后习题 附 录 参考文献