现代商务管理(第3版高等院校工商管理专业系列教材)--聚文网

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内容简介

本书共分为十三章，内容包括现代商务与商务管理概论、现代商务管理思想与理论、现代商务环境与商圈设定拓展、现代商务信息与商机管理、现代商务谈判管理、现代有形商品贸易管理、现代无形商品贸易管理、现代客户关系管理、现代电子商务管理、现代国际商务管理、现代商务冲突管理、现代资本运营管理、现代商务风险管理。本版教材，较之第2版教材，从体系上作了“微妙”改动：一方面依据“商务”的内涵和外延增加了现代商务谈判管理、有形商品贸易管理、现代客户关系管理三章内容，从而使“商务管理”的体系更加科学；另一方面，为适应“现代商务”的发展趋势，将现代资本运营管理、现代商务风险管理各自独立成章，实现知识的由浅入深。为适应教学改革和社会变革之需要，本书在体系设计和具体内容上，严格遵循 “理论必须与实践相结合，重在实践”的指导思想，力争做到理论上通俗易懂、实践上易于操作。本书既可作为本科院校经济与管理类专业的教材，也可作为MBA的实训教材，还可以作为现代公司从事商务活动人士的参考用书。

作者简介

刘安，天津商业大学商学院教授，获得第四届黄炎培职业教育杰出教师奖,获得天津市师德先进个人称号。主讲课程：现代商务管理、商务礼仪。2008主持建设天津市级精品课程《商务礼仪》，2013年转型为天津市精品资源共享课程。在中国大学MOOC开设《现代商务管理》课程。主编“十二五”职业教育国家规划教材《商务礼仪与职业形象》。主持“服务互联网+ 战略，五业联动培养跨境电商人才的创新与实践”获得1018年天津市教学成果二等奖。

第一章现代商务与商务管理概述第一节商务的概念和特征一、有关“商务”的各种学说二、商务的概念三、商务活动的基本特征第二节商务活动的基本内容与发展趋势一、商务活动的基本内容二、商务活动的层次三、商务活动的发展趋势第三节现代商务组织一、商务组织的定义二、现代商务组织的基本形式——企业第四节现代商务管理职能与管理原理一、现代商务管理职能二、现代商务管理原理第五节商务管理的历史经验和发展趋势一、商务管理的历史经验二、商务管理的发展趋势本章小结本章案例第二章现代商务管理的思想与理论第一节传统商务思想与理论一、中国传统的商务思想与理论二、西方传统的商务思想与理论第二节现代商务思想与理论一、马克思的商品流通理论二、需求理论三、销售成本理论四、交易费用理论五、消费者主权理论六、创新理论七、电子商务理论第三节新中国商务思想与理论及其发展一、引进苏维埃商务思想与理论时期（1949-1977年）二、基于商品经济的商务思想与理论探索时期（1978-2012年）三、加快完善现代市场体系时期（2013-2017年）四、新时代完善现代市场体制时期（2017-2021年）本章小结本章案例第三章现代商务环境与商圈设定拓展第一节商务环境分析一、经济全球化与区域经济一体化二、宏观环境分析三、行业环境分析四、新技术环境及对商业的影响第二节商务环境创新一、电子商务二、移动商务三、物联网四、协同商务

现代商务管理(第3版高等院校工商管理专业系列教材)

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