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鱼市工作法:激励士气、提高绩效的四个工作法则

鱼市工作法:激励士气、提高绩效的四个工作法则

  • 字数: 85
  • 出版社: 中信
  • 作者: (美)斯蒂芬·伦丁//哈里·保罗//约翰·克里斯坦森|责编:许可|译者:秦玉熙//尚书
  • 商品条码: 9787521742169
  • 版次: 1
  • 开本: 32开
  • 页数: 159
  • 出版年份: 2022
  • 印次: 1
定价:¥48 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
鱼市工作法是一套激发员工活力、提高工作绩效的管理方法。 作者采用“故事+理论”的写作方式,讲述了经理人玛丽·简如何受到鱼市工作理念的启发,使一个奄奄一息、失去活力的部门脱胎换骨,以此总结出鱼市工作法的四个核心法则: 选择自己的态度。即便无法选择工作,工作方式总是可以选择的。 玩乐。玩乐会激发创造力,并有益于健康。快乐的人会善待他人。 让别人快乐。卖鱼伙计采用吸引顾客的方式创造活力、树立品牌。 投入。热情、细心、乐观和开朗,这些积极的特质都源于对工作的全心投入。 本书故事取材自真实存在的派克街鱼市,这是美国西雅图市中心一个传统的公开市场,至今已有上百年的历史,它以其精彩的销售方式和愉快的顾客体验著称。 20年来,鱼市工作法帮助各行各业的组织建立文化,帮助领导者实现管理和变革,使人们无论是在职场还是家中,都愿意发挥所长、倾尽所能。本次修订版为20周年纪念版,书中加入了具体的应用场景和实施指南,方便读者更快速地掌握要领。
作者简介
制片人,商学院教授,专业演讲家。长期为众多《财富》世界500强企业举办系列研讨会,同时担任圣.托马斯大学创意中心负责人。 肯·布兰佳咨询公司资深副总裁,优秀的演讲家和企业管理专家。 海图屋培训公司总裁,多次获奖的制片人,他所制作的企业管理影片《鱼》(Fish!)(本书素材来源)被美国数千家机构采用。
目录
西雅图:周一早晨 第一金融担保公司 三楼 “有害精神垃圾场” 改变常规 闻名全球的派克街鱼市场 旧地重游 选择自己的态度 变革的勇气 难忘的旅程 周日下午 约翰· 加德纳的报告 周一早晨 玛丽· 简的陈述 周六:鱼市 玩乐 让别人快乐 投入 周日下午 周一早晨 实地考察 周五下午的会议 周末的鱼市 制订方案 各队行动 各队报告 “玩乐”队 “让别人快乐” 队 “投入”队 “选择自己的态度” 队 实行“选择你的态度” 2月7日,周日: 一年之后的咖啡店 “女总裁奖” 的颁奖典礼 本书的运用方法 “这个美妙的夜晚” “每一天都是一份礼物” “谢谢您的一番话” 有趣的部落 打造世界级的“鱼”文化实施指南 “鱼”文化的领导力课堂 讨论指南

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