供应链与需求管理(精准预测需求与高效匹配供需CSCMP SCPro认证参考教材)

需求预测结果直接影响 着企业的生产计划、库存水 平和客户满意度，然而，由 于预测本身具有的不确定性 ，使得预测方法的选择变得 尤为重要。 本书剖析了如何通过创 建更加准确和有用的需求预 测模型来提升预测的准确性 ，概述了成功实施供需匹配 的关键特征，展示了如何将 需求预测作为管理过程进行 处理，并指导读者理解、选 择和应用最佳的定性和定量 预测技术。通过本书，读者 将学习如何在预测中全面分 析市场信息、衡量预测性能 、应用需求预测系统、管理 需求评估结果等。 本书集系统性、理论性 、可操作性于一体，为读者 提供全景化视角、洞见和解 决方案，适合于供应链管理 、物流管理、库存管理和运 营管理等从业人员阅读与使 用。

第1章 供需关系集成概述 1.1 供需关系集成背后的理念 1.2 供需关系集成与销售和运营计划的区别 1.3 供需关系集成无效的标志 1.4 供需关系集成的理想状态 1.5 供应链中的供需关系集成 1.6 供需关系集成的常见异常现象 1.7 供需关系集成的规则 1.8 供需关系集成的主要组成部分 1.8.1 产品组合与单品评估 1.8.2 需求评估 1.8.3 供应评估 1.8.4 对账评估 1.8.5 供需关系集成管理评估 1.9 成功实施的供需关系集成的特征 第2章 需求预测是一种管理过程 2.1 什么是需求预测 2.2 有关需求预测的关键术语 2.2.1 预测维度 2.2.2 预测跨度 2.2.3 预测间隔 2.2.4 预测单位 2.3 公司各部门如何使用预测数据 2.4 预测机制——“三面”金字塔模型 2.5 管理预测流程 2.5.1 客户群体的性质 2.5.2 可用数据的性质 2.5.3 产品或服务的性质 2.6 预测系统的角色 2.7 预测方法——预测三脚画架 2.8 绩效评估的必要性 第3章 定量预测法 3.1 定量预测的角色 3.2 时间序列法 3.2.1 朴素预测法 3.2.2 简单平均法 3.2.3 移动平均法 3.2.4 指数平滑法 3.3 回归分析 第4章 定性预测法 4.1 什么是定性预测法 4.2 谁来进行定性预测 4.3 定性预测法的优势 4.4 定性预测法存在的问题 4.4.1 大量复杂的信息 4.4.2 信息的有效性 4.4.3 财务成本与时间成本问题 4.4.4 预测员无法识别需求模式 4.4.5 参与人员协调问题 4.5 定性预测法与相应的工具