公立医院应急管理理论与实践

本书旨在全面总结河南 省某三甲医院构建疫情期 应急管理体系的做法经验 ，涵盖应急管理概述、灾 害脆弱性分析、应急管理 系统设计、线下服务应急 管理、线上服务应急管理 、质量安全应急管理、人 力资源应急管理、科技创 新应急管理、支持保障系 统应急管理、新闻宣传应 急管理和境外输入病例应 急管理十一个方面内容。 本书理论与案例深度融 合，图文并茂，可为新冠 肺炎临床诊治、社区防控 以及应急管理的日常工作 和专项研究提供有益参考 ，同时也可为政策制定者 、大专院校师生及其他有 兴趣的社会大众朋友所借 鉴。

第一章 医院应急管理概述 第一节 医院应急管理相关概念及理论基础 第二节 重大疫情期医院应急管理存在的共性问题 案例一：河南省某三甲医院新冠肺炎疫情应急管理总体方案 第二章 医院灾害脆弱性分析 第一节 灾害 第二节 脆弱性 第三节 灾害脆弱性分析 第四节 医院灾害脆弱性 案例二：新冠肺炎疫情期河南省某三甲医院灾害脆弱性分析 第三章 医院应急管理系统设计 第一节 医院应急管理系统设计概述 第二节 医院应急管理系统设计的实施 第三节 医院应急管理预案 案例三：河南省某三甲医院新冠肺炎疫情应急预案 第四章 新冠肺炎疫情期医院线下服务应急管理 第一节 门诊服务应急管理 第二节 住院服务应急管理 第三节 窗口服务应急管理 第四节 疫病隔离区服务应急管理 第五节 援外服务应急管理 第六节 生活服务应急管理 案例四：河南省某三甲医院线下服务应急管理流程设置 第五章 新冠肺炎疫情期医院线上服务应急管理 第一节 线上服务平台 第二节 远程医疗服务管理 第三节 线上人文服务管理 第四节 线上疫病科普服务管理 案例五：互联智慧健康服务院助力新冠肺炎疫情防控 第六章 新冠肺炎疫情期医院质量安全应急管理 第一节 医院质量安全应急管理概述 第二节 门诊质量安全应急管理 第三节 住院服务质量安全应急管理 第四节 疫病隔离区质量安全应急管理 案例六：河南某医院实行发热悲者预诊分流及远程医疗避免交叉感染 第七章 新冠肺炎疫情期医院人力资源应急管理 第一节 医院应急人力资源规划 第二节 医院应急人力资源培训 第三节 医院应急人力资源安全防护 第四节 医院应急人力资源绩效管理 案例七：河南省某三甲医院新冠肺炎疫情期人力资源应急管理方案 第八章 新冠肺炎疫情下医院科技创新应急管理 第一节 新冠肺炎疫情防控科研攻关协同体系建设 第二节 新冠肺炎大数据库建设 第三节 新冠肺炎应急专项攻关项目设立与管理 第四节 新冠肺炎应急科技创新成果与转化应用 第五节 新冠肺炎应急科技创新管理 案例八：河南省某三甲医院新冠肺炎大数据库建设 第九章 新冠肺炎疫情期医院支持保障系统应急管理 第一节 新冠肺炎疫情期财务应急管理