旅游目的地好客精神培育研究--以好客山东为例--聚文网

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内容简介

本书将对旅游目的地好客精神进行深入阐述，期望通过建立一套涉及经济、管理、认知等方面的综合指标体系对目的地的好客度进行全面的评估。在案例研究方面，将以省域目的地山东为例，以“好客山东”品牌为切入点，从对旅游目的地实施品牌管理的角度对“好客山东”品牌以及山东居民好客度进行全过程的、持续的、科学的管理，弘扬“好客山东”精神，实现“好客山东” 品牌的国际化。

第一章引言第一节选题背景与意义第二节研究综述第三节研究内容与方法第二章好客与旅游目的地好客精神第一节好客第二节旅游目的地好客第三节旅游目的地好客精神第四节 “好客山东”精神第三章旅游目的地好客度的评价指标体系及模型第一节旅游目的地好客度评价指标体系建立的原则第二节旅游目的地好客度评价指标体系建立的工作程序第三节旅游目的地好客度评价指标初步研究第四节旅游目的地好客度评价指标设计及模型确立第四章基于游客感知的山东好客度评价研究方法第一节问卷设计与翻译第二节调查对象选择第三节调研方案实施情况第五章国内游客对山东好客度评价实证研究第一节样本基本概况第二节国内游客对山东好客度各项指标的评价第六章韩国游客对山东好客度评价实证研究第一节样本基本概况第二节韩国游客对山东好客度各项指标的评价第七章日本游客对山东好客度的评价实证研究第一节样本基本概况第二节日本游客对山东好客度各项指标的评价第八章欧美游客对山东好客度的评价实证研究第―节样本基本概况第二节欧美游客对山东好客度各项指标的评价第九章不同细分市场对山东好客度评价比较研究第一节不同细分市场样本基本概况比较第二节不同细分市场对山东好客度的评价比较第十章 “好客山东”精神的培育和维护第一节构建旅游业的好客文化模式第二节 “好客山东”精神培育和维护的具体策略第十一章结束语第一节主要贡献第二节研究不足与展望参考文献

旅游目的地好客精神培育研究--以好客山东为例

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