管理学教程(第五版)

《管理学教程》在第四版的基础上进行了修订，更新了部分案例，并对原有习题集进行了修订。第五版继续延续前四版的风格，以简洁、通俗易懂的语言介绍了计划、组织、领导和控制等管理的四大职能，非常适合高等院校经济管理类专业本科生使用。新版根据国家教育部2020年5月印发的《高等学校课程思政建设指导纲要》精神，在每一章的思考题里都增加了相关分析题，旨在通过师生讨论，使学生认识到管理学理论在科学性层面的普遍适用性后，进一步思考中国特色社会主义制度下的管理理念、意识、文化和责任。

戴淑芬，北京科技大学工商管理系导师、教授、副院长。到目前为止，主持或参加的省部级以上科研项目7项，其中国家自然科学基金项目3项，国家教育部及原冶金部等项目4项，与企业合作项目2项;在公开发行的学术期刊及国际会议发表论文20余篇;以主编身份出版教材及学术著作5部。

第一章 管理概述 / 本章要点 / 第一节 管理的概念及性质 / 第二节 管理的职能 / 第三节 管理者及其应具备的技能 / 第四节 管理环境 / 第五节 主要管理思想及其演变 / 本章小结与提示 / 重点术语 / 思考题 / 案例分析 / 第二章 决策与计划 / 本章要点 / 第一节 决策过程与影响因素 / 第二节 决策方法 / 第三节 计划的本质和程序 / 第四节 计划方法 / 第五节 目标管理 / 本章小结与提示 / 重点术语 / 思考题 / 案例分析 / 第三章 组织 / 本章要点 / 第一节 组织职能概述 / 第二节 部门划分与组织结构类型 / 第三节 人员配备 / 第四节 组织力量的整合 / 第五节 组织变革 / 本章小结与提示 / 重点术语 / 思考题 / 案例分析 / 第四章 领导 / 本章要点 / 第一节 领导与领导者 / 第二节 人性假设与领导风格 / 第三节 激励理论 / 第四节 沟通 / 第五节 冲突及其管理 / 本章小结与提示 / 重点术语 / 思考题 / 案例分析 / 第五章 控制 / 本章要点 / 第一节 控制目标与类型 / 第二节 制定控制标准 / 第三节 衡量实际工作 / 第四节 鉴定偏差并采取矫正措施 / 第五节 控制的方法 / 第六节 危机与管理控制 / 本章小结与提示 / 重点术语 / 思考题 / 案例分析 / 参考书目 /