市场调查实务(市场营销专业中等职业教育经济管理类改革创新教材)

本书基于市场调查工作过程理念，按照行动导 向、任务驱动的思路进行编写，重点介绍市场调查 过程中典型工作任务所必需的知识、能力和素质。 全书设置了9项任务，分别是认知市场调查、确定和 评价市场调查方案、选择市场调查方式、确定市场 调查方法、设计市场调查问卷、组织实施市场调查 、整理与分析市场调查资料、预测市场发展趋势、 撰写市场调查报告，最后还设置了市场调查实务综 合实训。 本书既可作为中等职业学校市场营销专业和会 计专业市场调查课程教材，也可作为市场调研机构 培训调研人员的参考资料。

开篇案例 任务1 认知市场调查 1.1 认识市场调查相关知识 1.1.1 市场调查的概念 1.1.2 市场调查的意义 1.1.3 市场调查的种类与内容 1.1.4 市场调查的程序与原则 1.2 选择市场调查机构 1.2.1 市场调查机构的类型 1.2.2 选择市场调查公司的程序 任务2 确定和评价市场调查方案 2.1 选择市场调查课题 2.1.1 选择市场调查课题的意义 2.1.2 选择市场调查课题的原则 2.2 制定市场调查方案 2.2.1 市场调查方案的含义和特点 2.2.2 制定市场调查方案的步骤 2.3 评价市场调查方案 2.3.1 市场调查方案的评价标准 2.3.2 市场调查方案的修改和完善 任务3 选择市场调查方式 3.1 认识市场普查 3.1.1 市场普查的含义和特点 3.1.2 市场普查应遵循的原则 3.2 选择市场抽样调查方式 3.2.1 市场抽样调查的含义和特点 3.2.2 市场抽样调查的步骤 3.2.3 市场随机抽样 3.2.4 非随机抽样 3.2.5 推断市场总体 3.2.6 确定样本容量 任务4 确定市场调查方法 4.1 运用文案调查法 4.1.1 文案调查法的含义和特点 4.1.2 文案调查法的优缺点及要求 4.1.3 文案调查法的渠道 4.2 运用实地调查法 4.2.1 市场访问法 4.2.2 市场观察法 4.2.3 实验调查法 4.3 运用网络调查法 4.3.1 网络调查法的含义和特点 4.3.2 网络调查的方法 4.3.3 网络调查的评价 任务5 设计市场调查问卷 5.1 　明确市场调查问卷的基本结构 5.1.1 市场调查问卷的含义和特点 5.1.2 市场调查问卷的种类和结构 5.2 熟悉市场调查问卷设计的原则和程序 5.2.1 市场调查问卷设计的原则