市场营销理论与实践

《市场营销理论与实践》作为市场营销专业一门专业核心课程，课程的设计过程强调以良好的实训任务训练，培养学生的一线工作能力和岗位操作能力、综合职业能力。在教学过程中教师构建工作过程系统化实训体系，重视培养学生职业素质与行为，遵循能力培养、教师**、学生主体、项目导向、任务驱动的原则，依据市场营销相关岗位实际工作过程，由浅入深、由易到难地构建实训课程体系。 本教材在结构体系上按照“理解市场营销―分析营销环境―开展市场研究―选择目标营销战略―制定营销组合策略”的逻辑顺序，首先系统介绍市场营销的基本理论、策略与方法，结合课程开展需要对实训课程的整体安排进行介绍，并设计了整体实训的背景，要求学生完成一个完整的项目策划书。贯穿教材的整体编写过程将穿插一个大学生创业的真实案例，描述在校学生团队的实际创业过程，教材中涉及的大部分知识链接、小思考、案例的内容都与校内实际的学生案例相结合，并紧扣大数据、人工智能、移动互联网等技术对营销活动及消费行为的影响，具有较强的时代性及指导性，是一本融知识学习与技能训练为一体、推动创业教育与专业教育深度融合、体现课程思政、实现立德树人、建立“以习促学、以赛促学、以创促学”的教学机制的新型实用教材。 本教材以项目为主线、教师为引导、学生为主体，其中每个项目都包括工作情境、创业案例、经典导入、知识要点、案例学习、迁移训练、效果评价、竞赛辅导等内容，并配有课程标准、实训任务书、教案、教学课件和课后测验习题，从而强化教学效果。既可以作为高等院校经管类相关专业的教材，也可作为员工培训教材和营销人员自学教材。

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学习模块一 市场营销认知 项目一 营销人员素质 1.1 现代意义的市场营销 1.2 市场营销管理任务与策略 1.3 市场营销观念的演变 1.4 正确认识营销工作 1.5 营销岗位分析 1.6 营销人员应该具备的基本素质 项目二 组建和管理团队 2.1 营销团队概述 2.2 营销团队组建的基本原则 2.3 营销团队组建的主要影响因素 2.4 创业团队组建的主要工作 2.5 常见的营销团队组成模式 2.6 营销团队组建的风险成因 学习模块二 分析营销机会 项目三 营销环境分析 3.1 市场营销环境定义 3.2 市场营销环境特点 3.3 市场营销环境的分析与评价 3.4 宏观营销环境分析 3.5 SWOT分析法 项目四 顾客锁定和市场调查 4.1 消费者购买行为模式 4.2 影响消费者购买行为的因素 4.3 消费者购买决策过程 4.4 市场调查的含义及内容 4.5 市场调查的主要方法 4.6 问卷法 学习模块三 制定营销战略 项目五 目标市场的选择 5.1 市场细分 5.2 目标市场选择 5.3 市场定位 学习模块四 制定营销策略 项目六 产品组合设计 6.1 整体产品与产品组合决策 6.2 产品市场生命周期与营销策略 6.3 新产品开发策略 6.4 品牌策略 6.5 包装策略 项目七 选择及制定价格策略 7.1 营销价格及其影响因素 7.2 企业的定价程序和方法 7.3 企业定价策略 项目八 分销渠道与促销方案设计 8.1 分销渠道的相关概念 8.2 促销及促销组合 学习模块五 营销活动的组织和控制 项目九 营销计划与控制 9.1 营销计划 9.2 市场营销组织 9.3 营销控制 后记