企业社会责任理论与实务

《企业社会责任理论与实务》一书旨在为政策制定者、企业管理者、社会组织工作者、学术研究者提供企业社会责任领域的系统知识，也适合普通读者作为了解企业社会责任知识的入门读物。 《企业社会责任理论与实务》分为入门篇、理论篇、实务篇、素养篇和前沿篇五篇，重点介绍了利益相关方、实质性分析等企业社会责任的常见理论，以及企业社会责任报告编写、员工志愿者管理等常用技能。 《企业社会责任理论与实务》邀请了曾经或正在为商道学堂授课的行业专家参与编著，书中内容已经过商道学堂六年课堂教学的检验，可帮助读者全面系统地认识企业社会责任，掌握在企业等组织中实施企业社会责任的关键方法。

郭沛源，清华大学管理学博士，商道纵横、商道融绿和商道学堂的创办人，先后发起创立思盟（CCM）企业社会责任促进中心、中国责任投资论坛（China SIF）等行业平台型组织，兼任联合国环境署金融倡议（UNEP FI）中国顾问、中国金融学会绿色金融专业委员会理事、中国证券业协会绿色证券委员会委员等社会职务。 曹瑄玮，西安交通大学-柏林自由大学联合培养博士，任职于西交利物浦大学国际商学院战略与组织系，战略与可持续管理副教授、博士研究生导师，英国利物浦大学荣誉教师，获得英国高等教育学会资深会士(Senior Fellow of HEA)，目前担任责任管理教育中国学术委员会秘书长。主要研究兴趣聚焦于企业战略与企业可持续发展管理的交叉领域。

目录 入门篇 第一章CSR改变世界 第一节企业的二重性本质 第二节我们要改变什么 第三节可持续商业生态 第二章CSR国外发展历程 第一节企业与社会的关系 第二节企业社会责任概念的演变 第三节从Friedman到Freeman 第四节全球企业社会责任发展历程及重点 第三章CSR国内发展历程 第一节古代传统儒商价值追求与责任实践 第二节计划经济体制下企业社会责任发展 第三节改革开放至21世纪前企业社会责任发展 第四节21世纪以来企业社会责任全面发展 理论篇 第四章中西方企业社会责任的商业伦理思想溯源 第一节商业伦理与企业社会责任的工具理性化取向 第二节价值理性的商业伦理：西方宗教文化溯源 第三节价值理性的商业伦理：中国新儒家思想 第四节中西方商业伦理思想溯源的现代意义 第五章企业社会责任常用标准 第一节企业社会责任标准概述 第二节企业社会责任标准产生和发展的背景和原因 第三节重点企业社会责任标准介绍 第六章利益相关方理论 第一节利益相关方理论缘起 第二节利益相关方定义与识别 第三节利益相关方理论的应用 第七章实质性分析 第一节实质性分析概述 第二节实质性分析步骤 第三节MQI关键定量指标 实务篇 第八章CSR与公司战略 第一节公司战略及管理概述 第二节CSR与公司战略概述 第三节创造共享价值与社会价值共创 第九章有效沟通与领导力 第一节实现有效沟通 第二节以领导力带动协同发展 第十章供应链责任 第一节供应链责任概论 第二节供应链责任业界倡议和规范 第三节供应链责任与中国 第四节供应链社会责任管理 第五节供应链尽责立法 第十一章CSR与企业文化 第一节解构文化 第二节文化与责任 第三节文化与责任共舞 第十二章企业社会责任战略传播 第一节战略传播与整合营销传播 第二节企业社会责任战略传播的价值 第三节CSR战略传播设计 第十三章CSR报告与ESG报告 第一节CSR报告编写的要点 第二节从CSR报告到ESG信息披露 第三节ESG报告的质量评价 第十四章员工志愿服务管理 第一节志愿服务与员工志愿服务 第二节员工志愿服务项目设计与组织管理 第三节员工志愿服务模式价值、挑战与发展趋势 第十五章社区沟通 第一节社区沟通概述 第二节社区沟通七步法 素养篇 第十六章系统思维 第一节众妙之门 第二节圣人之意 第三节大道之行 第四节永续之法 第十七章设计思维 第一节设计思维概述 第二节做对的事情 第三节把事情做对 第十八章积极心理学 第一节负面偏差与积极归因：重新认识CSR工作中的挑战 第二节同理心：从CSR专员蜕变为CSR经理人的必修技能 第三节成长型思维：在CSR逆境中看到希望 第四节心流体验：化“CSR焦虑”为“CSR福流” 第十九章自然素养 第一节自然与人 第二节自然教育 第三节自然素养的养成 前沿篇 第二十章责任投资 第一节责任投资的全球发展 第二节中国绿色金融的发展 第二十一章气候变化 第一节全球应对气候变化 第二节企业碳管理 第三节主要行业的机遇与挑战 第二十二章企业基金会 第一节企业基金会概述 第二节企业基金会的法律地位 第三节企业基金会的合规管理 第四节常见实务问题