商务礼仪--聚文网

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内容简介

本书结合高职教育特点，从礼仪课程的教学实际出发，以商务礼仪各方面能力培养为主线，突出学用结合，强调能力培养，以职场真实的情境为切入点，对商务礼仪课程的内容进行了有效整合和内容精选。本书主要包括：服饰礼仪、形象礼仪、会面礼仪、迎送礼仪、宴请礼仪、仪式礼仪、商务聚会礼仪等七个项目，每个项目下又分若干任务，每个任务包含案例导入、任务目标、相关知识、课堂实训等环节。每个项目下面的任务，都带有匹配的课堂实训环节，可供教师在课堂教学的过程中，有针对性地开展课堂训练，增强商务礼仪课程的实操性以及课堂的互动性。本书通俗易懂，言简意赅，实用性强，图文并茂，既可作为职业院校的商务礼仪教材，也可作为在职人士的培训、自学用书。

作者简介

尹喜艳，广东农工商职业技术学院，副教授，人文艺术系系主任。曾参与广东省教育厅高等职业教育教学改革项目“以职业能力需求为主导的高职商务文秘人才培养模式研究”.阎伟，广东省外语艺术职业学院公共管理与服务学院，讲师，教育部高级礼仪培训师，全国职业核心能力测评师，广东省高等教育学会秘书学专业委员会秘书长，广州市秘书研究会副秘书长，曾参与编写《演讲与口才》《沟通与礼仪》《秘书职场礼仪与规范训练》等教材。

绪论项目一服饰礼仪任务一男士着装礼仪任务二女士着装礼仪任务三饰品礼仪项目二形象礼仪任务一体态礼仪任务二妆容礼仪项目三会面礼仪任务一称谓礼仪任务二介绍礼仪任务三名片礼仪任务四握手礼仪任务五交谈礼仪项目四迎送礼仪任务一拜访礼仪任务二接待礼仪任务三乘车礼仪任务四通信礼仪任务五馈赠礼仪项目五商务宴请礼仪任务一宴请筹备礼仪任务二中餐礼仪任务三西餐礼仪项目六仪式礼仪任务一庆典礼仪任务二商务谈判礼仪项目七商务聚会礼仪任务一会议礼仪任务二舞会礼仪参考文献

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