市场营销

本书一共分为三个模块 ：第一部分是市场营销基本 概念，内容包括基本概念和 重要原理；第二部分是市场 营销战略，内容包括战略规 划、环境分析、市场分析、 营销战略、竞争战略和市场 调研；第三部分是市场营销 策略，由产品、定价、分销 、促销即市场营销组合4P构 成。每一章后面都增加了“ 主要概念”“练习与思考”和“ 案例分析”，便于使用本教 材的教师在教学中或布置作 业时选择使用。 本书采用模块化的结构 设计，力求使逻辑结构清晰 完整、行文流畅、用词严谨 、表述准确，在阐述基本概 念和理论的同时，穿插大量 富有时代感和现实性的企业 案例，既增加了教材的生动 性和趣味性，又有助于学生 对相关概念和理论的理解。

第一编 市场营销原理 第一章 市场营销基本概念 第一节 市场营销学的形成与发展 第二节 市场和市场营销 第三节 市场营销的新领域新概念 主要概念 练习与思考 案例分析 第二章 市场营销重要理念 第一节 市场营销管理的实质 第二节 市场营销管理的理念 第三节 市场营销管理理念的演进 主要概念 练习与思考 案例分析 第二编 市场营销战略 第三章 市场营销战略规划 第一节 市场营销战略的涵义和特点 第二节 市场营销战略规划的内容及步骤 第三节 市场营销组合新理论 主要概念 练习与思考 案例分析 第四章 市场营销环境分析 第一节 市场营销环境的概念 第二节 市场营销环境的内容 第三节 市场营销环境的分析方法 主要概念 练习与思考 案例分析 第五章 消费者市场购买行为分析 第一节 消费者市场的概念及分析 第二节 消费者行为的概念及分析 第三节 消费者购买行为的分类 第四节 消费者购买的决策过程 第五节 消费者购买行为的演变 主要概念 练习与思考 案例分析 第六章 组织市场购买行为分析 第一节 组织市场的概念 第二节 组织市场购买行为分析 主要概念 练习与思考 案例分析 第七章 目标市场营销战略 第一节 市场细分 第二节 目标市场选择 第三节 市场定位 主要概念 练习与思考 案例分析 第八章 市场营销竞争战略 第一节 市场竞争者识别与分析 第二节 基本竞争战略 第三节 竞争者市场地位与竞争战略 第四节 不同行业的竞争战略 第五节 企业竞争理念的演进 主要概念 练习与思考 案例分析 第九章 市场调研与预测 第一节 市场调研的概述 第二节 市场调研的实施 第三节 市场预测 主要概念 练习与思考 案例分析 第三编 市场营销策略 第十章 产品策略 第一节 产品的概念与分类 第二节 服务产品的概念与分类 第三节 产品组合策略 第四节 产品品牌策略 第五节 产品包装策略 第六节 产品生命周期策略 第七节 新产品开发策略 主要概念 练习与思考 案例分析 第十一章 定价策略 第一节 定价的相关概念 第二节 影响定价的主要因素 第三节 一般的定价方法 第四节 定价的基本策略 第五节 价格调整的策略 主要概念 练习与思考 案例分析 第十二章 分销策略 第一节 分销渠道的概述 第二节 分销渠道的结构模式 第三节 分销渠道的设计 第四节 分销渠道的管理 主要概念 练习与思考 案例分析 第十三章 促销策略 第一节 促销和促销组合 第二节 人员推销策略 第三节 广告策略 第四节 公共关系策略 第五节 销售促进策略 主要概念 练习与思考 案例分析 参考文献