商业伦理（西安交通大学研究生“十四五”规划精品系列教材）

“企业既有经济责任、法律责任，也有社会责任、道德责任。任何企业存在于社会之中，都是社会的企业。社会是企业家施展才华的舞台。只有真诚回报社会、切实履行社会责任的企业家，才能真正得到社会认可，才是符合时代要求的企业家。”那么，商业伦理究竟讲什么？如何才能将企业经营的各个方面与商业伦理进行深度结合？基于这些问题，本书以商业伦理为主题，从问题出发，具体从以下六个方面试图回答企业中的管理者们有关商业伦理领域的诸多疑问：（1）商业伦理与道德决策；（2）商业伦理与领导行为；（3）商业伦理与人力资源管理；（4）商业伦理与消费者行为；（5）商业伦理与环境保护；（6）商业伦理与资本市场。

第1章 商业伦理与道德决策 1.1 理解商业运作中的道德决策过程重要吗？ 1.2 道德决策靠感性还是理性？ 1.3 危机下，企业道德文化在组织道德决策中扮演着什么角色？ 1.4 在组织中做好道德决策，可以带来什么？ 1.5 影响顾客选择道德消费的原因有哪些？ 1.6 管理者如何促进道德决策？ 第2章 商业伦理与领导行为 2.1 服务型领导是什么？在中国背景下，该领导方式是否有效？ 2.2 道德型领导是什么？该领导方式一定是好的吗？ 2.3 真实型领导是什么？该领导方式一定是道德的吗？ 2.4 谦卑型领导是什么？适用于当前的管理实践吗？ 2.5 变革型领导是什么？该领导方式一定是好的吗？ 第3章 商业伦理与人力资源管理 3.1 “后浪”时代：冷冰冰的传统人力资源管理模式还有效吗？ 3.2 知行合一：将CSR与HRM相融的好处有什么？ 3.3 关于求“才”：为什么歧视是招聘永远绕不开的话题？ 3.4 关于用“才”：企业社会责任能助你管理好自己的员工吗？ 3.5 关于留“才”：企业社会责任能减少员工的离职意愿吗？ 第4章 大数据时代的商业伦理问题 4.1 大数据时代，消费者有哪些新的行为特征？ 4.2 消费者和企业共创企业社会责任是什么？这种模式会给企业带来什么？ 4.3 绿色消费行为是什么？这种行为会产生什么样的影响？ 4.4 消费者的道德行为 第5章 商业伦理与环境保护 5.1 当今企业为何热衷于环境保护？ 5.2 员工的绿色环保行为为何至关重要？ 5.3 因人而异：什么样的员工更愿意参与绿色行为？ 5.4 激励员工参与绿色行为，企业应该怎么做？ 5.5 环保的领导如何造就环保的员工？ 5.6 空气污染有哪些令人意想不到的影响？ 5.7 参与环境保护一定能为企业带来嘉奖吗？ 第6章 商业伦理与资本市场 6.1 为什么越来越多的企业选择披露企业社会责任报告？ 6.2 影响力投资是什么？企业为何越来越看重影响力投资？ 6.3 企业做善事可以增加股东财富吗？ 6.4 有较高的CSR绩效的企业真的像它表现出的那样正直吗？ 6.5 市场如何看待企业不道德的行为？ 6.6 职场女性何时才能乘风破浪？ 6.7 企业如何实现CSR战略的“最佳差异”？“千篇一律”还是“特立独行”？ 参考文献