留人更要留人心：员工激励的破解之道--聚文网

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内容简介

在本书中，作者通过自己20余年创业的经历、在多所知名高校总裁班的教学经验，以及与上百位营业收入上亿的企业家学员的接触，不断挖掘和复盘他们在组织管理中所犯下的员工激励错误，以及他们在员工激励中所积累的宝贵经验，总结出以下能够帮助企业管理者更好满足员工正当需求，用科学的方式激励员工的有效方法。 ·高薪绝不是最好的激励方法。加薪只是暂时的，而且只针对部分人群，管理者只有设计出科学合理的奖励和报酬形式，才能满足员工的外在需求和内在需求。 ·奖励员工想要的才是激励的初衷。在注重长期激励和短期激励的同时，还要采取多样化的层次和针对性的手段。 ·精神激励仍然是一个重要的选项。物质需求是人类生存的条件和基础，而精神需求则是人类所特有的一种精神现象。 ·激励员工不能只做表面功夫。需要什么行为，就奖励什么行为。有效的激励，来自有效的奖励，同时保持一贯性。 ·责罚分明才是管理利器。不赏无功之士，不罚无过之人。奖励为主，惩罚为辅。 ·懂得分享。懂得分享是管理者必备的素养，营造一种把功劳尽可能归于员工的企业文化。要想发挥激励的积极作用，就必须重视人力资源管理，特别是运用科学的激励方法，制定完善的激励机制，灵活地调动员工的情感和工作积极性，才能把激励的作用发挥到最大。因为人力资源管理不仅是一门科学，更是一门艺术。

作者简介

周锡冰，男，中国本土化管理资深管理专家，区域经济研究青年学者，浙商研究资深管理专家，中国家族企业问题研究中心主任，中国本土企业软权力研究中心研究员，中国标杆企业案例营销中心研究员，北京华夏圣文管理咨询有限公司首席咨询师，总裁网首席培训师，财富商学院书系总策划人、撰稿人，发表作品近2000万字。著有《向格力学专业化经营》《向哇哈哈学渠道营销》《中国家族企业为什么交不了班》《日本百年企业的长赢基因》《你的企业离倒闭还有多远》《命门：中国家族企业死亡真相调查（升级版）》《史玉柱的8堂创业课》《马云不是特例》《奥巴马的长尾术》《马云最新创业课堂》等书。

第1章高薪绝不是最好的激励方法走出千年激励陷阱——重赏之下，必有勇夫科学合理的奖励方式才能满足员工的需求建立科学合理的员工薪酬体系合理使用多种激励手段留住员工第2章任何激励方法都需因人而异成功企业的激励制度解决不了初创企业的员工激励问题根据不同类型员工需求进行针对性激励第3章奖励员工想要的才是激励的初衷有效满足员工需求，真正让激励效果最大化激励需求的排序仅仅为员工提供职位升迁是远远不够的第4章只有物质奖励的激励效果差很多精神激励仍然是一个重要的选项物质激励仅是较低层次的需要第5章惩罚很重要，但正强化更重要惩罚完随时给予正面激励激励员工忌采取无效机制第6章商鞅立木取信，激励承诺需兑现画饼充饥的本质是“作茧自缚” 合理利用企业内部晋升通道，让员工更有归属感第7章激励员工需认真对待，切忌表面功夫激励员工不能只是做表面功夫绩效目标切忌定得过高有效的激励制度必须保持一贯性第8章奖惩机制建立在科学理论之上 “胡萝卜加大棒”激励模式反思自己的人性化管理责罚分明才是管理利器赏罚不分明，以儆不效尤，会导致员工不平衡只有大棒，没有胡萝卜，会激化员工与管理者的矛盾激励需选择恰当的时机第9章激励有度，不能滥用只有适当的激励，才可能发挥积极的作用过度激励的困境第10章不与员工争功劳，让员工有成就感管理者要懂得分享不拘一格地选拔使用优秀分子注重感情的投入和交流以及人际互动关系后记

留人更要留人心：员工激励的破解之道

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