现代物流案例分析(第2版高等职业教育物流管理专业系列教材)

沈默编写的《现代物流案例分析(第2版高等职业 教育物流管理专业系列教材)》从物流系统工程、流 程管理和战略决策的角度出发，精选了近百例中外物 流经典案例。 我们在案例选择上既注重实用性、针对性和可读 性，还要能反映现代物流发展的最前沿信 息、最新动态和最新技术；在题材上既有企业成功的 经验，又有可借鉴的教训；在结构上每一个 案例分为案例介绍、案例点评和思考题三大部分。 本教材既可作为高职高专物流专业的课程教材( 安排40课时左右)或辅助教材，又可作为 各类、各层次学历教育和短期培训的教材，还可作为 广大物流从业人员的学习参考用书。

1 第三方物流及物流战略 1.1 宝供集团的成长与开拓 1.2 天津港打造物流金融服务新品牌 1.3 物流地产商普洛斯值得借鉴的成功经验 1.4 顺丰：“物流最后一公里”突围之痛 1.5 第三方物流企业的战略选择 1.6 日本降低物流成本的秘笈 1.7 美国联合包裹服务公司(UPS)的物流服务 1.8 埃森哲演绎康柏物流外包 1.9 沃尔玛就是拥有超级竞争力的物流公司 1.10 我国物流标准化的困局 2 采购与生产物流 2.1 西门子：基于产品分析的采购策略 2.2 海尔：基于信息技术的供应链工程 2.3 一家饺子馆的物流实务 2.4 集中采购的优势与阻力 2.5 削减采购成本的有效方式——招标采购 2.6 供应商评估选定过程中的矛盾 2.7 中国石化VMI实施模式 2.8 卢-马克公司的饼干生产 2.9 备受考验的日本丰田生产采购体系 3 仓储与配送 3.1 国外仓储管理值得借鉴的经验 3.2 大连恒新零部件公司配件出入库管理 3.3 先进的货物分拣系统提高物流效率 3.4 从传统仓储向现代物流的跨越一一中储物流运作模式 3.5 金融仓储的探索者——浙江金储 3.6 CMSC汽车零部件配送中心业务优化 3.7 联华生鲜食品加工配送中心 3.8 江西新华书店物流配送系统 4 物流运输与包装 4.1 大连港甩挂运输持续高位增长 4.2 降低物流运输成本——“牛奶取货” 4.3 汉堡集装箱码头迈向工业4.0 4.4 航运企业物流经营策略 4.5 多式联运是铁路货运改革的重要方向 4.6 危险化学品运输管理的“宁波经验” 4.7 水路铁路无缝对接，防城港物流添劲加翼 4.8 沃尔玛改进包装材料实现物流包装合理化 4.9 改进包装生产线实现物流包装合理化 5 销售物流 5.1 美国连锁药店的经营销售方式 5.2 宝洁：分销商管理体系变革 5.3 TcL销售网络的信息化改造 5.4 联合利华的客户增值服务 5.5 一家服装公司的客户关系管理 5.6 销售物流的成本管理 5.7 从对乘客的服务水平看民航的“销售物流”效率 5.8 互联网时代的零售模式 6 供应链管理 6.1 苹果公司供应链解析 6.2 风神的供应链组织与管理 6.3 宝钢整合供应链上下游 6.4 物美创新供应链管理信息技术 6.5 美的零库存运动 6.6 Dell供应链管理带动高效物流 6.7 海尔整合供应链，实现零库存 6.8 某板材企业的供应链管理改造 7 龟子商务与物流 7.1 转型后苏宁云商020业务模式 7.2 亚马逊物流促销策略研究启示 7.3 中远集团电子商务发展战略 7.4 7-11以电子商务为武器称霸日本零售业 7.5 阿里与邮政牵手，让物流不再是电商发展的软肋 7.6 合众网：打造整合物流的B2R电子商务平台 8 物流信息系统 8.1 RFID技术在汽车零部件物流的运用 8.2 联想物流：信息化带来高效率 8.3 神龙公司生产领域计算机系统的应用 8.4 信息化：上海通用的驱驰之道 8.5 美国特许连锁经营的成功经验及启示 8.6 DVIR：物流技术的一项重大创新 8.7 大数据为UPS带来的经济效益 9 物流法律、法规 9.1 快递合同中“保价运输限制赔偿条款”的适用问题 9.2 如何确定公路货物运输承运人的赔偿责任 9.3 航空货运代理合同与航空货物运输合同的区分 9.4 发货托运人的法律地位及权利义务 9.5 水路货物运输承运人免责事由的判定 9.6 签单代理人对签发提单行为的民事责任 9.7 电放方式下承运人直接交付货物给记名收货人是否应承担责任 10 物流人才需求与培养 10.1 人才造就了沃尔玛的辉煌 10.2 互联网时代物流人才的特点 10.3 博士与老板联手，共创第三方物流企业盈利模式 10.4 顺丰速运和FedEx员工管理文化比较 10.5 员工素养的培养——5s管理 10.6 校企协同共创物流人才培养新模式 10.7 Nike：最好的品牌需要最优秀的人才 10.8 松下的70分人才观及其管理之道 10.9 物流从业人员应具备的素质 11 物流服务管理 11.1 TNT运输保障服务管理 11.2 企业物流外包后的质量管理 11.3 德国本土DHL-流的物流服务管理 11.4 物流服务创新与物流服务一体化 11.5 联邦快递企业客户关系管理 11.6 传统储运向现代物流转变，提高物流服务水平 11.7 物流信息系统的服务管理 参考文献及网站