数字化运营管理

本书沿着企业数字化转 型的思路，从企业数字化转 型战略-数字化运营系统的 规划与设计-数字化运营系 统的管理逐步展开，全面系 统地介绍制造企业数字化运 营管理相关的理论与实践， 探索企业从订单到交付完整 价值链的数字化转型。 全书共8章，第1章为概 述，主要介绍数字经济的时 代背景、数字产业化与产业 数字化以及数字化运营管理 的内涵等；第2章为企业数 字化转型战略，主要介绍企 业如何制定与实施数字化转 型战略；第3、4章属于数字 化运营系统的规划与设计， 包括数字化设计与制造以及 数字孪生与数字化工厂，主 要介绍如何进行产品的数字 化设计与制造，如何构建基 于数字孪生的数字化工厂， 以及数字化工厂的整体架构 ；第5～8章为数字化运营系 统的管理，主要介绍企业资 源计划、高级计划排产、从 制造执行系统到制造运营管 理以及工业互联网。全书理 论与实践相结合，每章均附 有微课视频和课后习题。 本书适合作为高等院校 数字化工程与管理、管理科 学与工程、工业工程、工商 管理等专业本科生的教材， 同时可供对企业数字化转型 与数字化运营管理感兴趣的 企业人员、广大科技工作者 和研究人员参考。

李晓，副教授，硕士生导师，浙江大学博士，剑桥大学访问学者。主持或参与完成国家及省部级项目十余项，在国外SSCI/SCI期刊以及国内核心期刊以上发表论文30余篇，出版专著两部、教材一本《ERP沙盘之创业运营仿真教程》，获得浙江省哲学社会科学优秀成果三等奖、浙江省社科联优秀成果一等奖，浙江省自然科学优秀论文三等奖等奖项。主要研究领域：企业运营管理、数字化运营管理、服务管理、可持续发展商业模式。

第1章 概述 1.1 数字经济 1.1.1 数字经济的“前世今生” 1.1.2 数字经济的概念 1.1.3 数字产业化与产业数字化 1.2 数字化核心技术 1.2.1 5G技术 1.2.2 云计算 1.2.3 人工智能 1.2.4 物联网 1.2.5 边缘计算 1.3 产业数字化 1.3.1 产业数字化概况 1.3.2 产业数字化场景 1.4 数字化运营管理概述 1.4.1 数字化运营管理产生背景 1.4.2 数字化运营管理的内涵 1.4.3 本书内容介绍 习题 第2章 企业数字化转型战略 2.1 企业数字化转型趋势与挑战 2.1.1 数字化转型的驱动力 2.1.2 传统产业数字化转型的趋势 2.1.3 企业数字化转型的挑战 2.1.4 数据安全挑战与安全能力 2.2 数字化转型相关术语 2.2.1 信息数字化 2.2.2 业务数字化 2.2.3 数字化转型 2.3 企业数字化转型战略规划 2.3.1 数字化转型战略规划内容 2.3.2 数字化转型助力制造企业赢得竞争优势 2.3.3 制造企业推进数字化转型战略规划 2.3.4 制造企业数字化转型模式 2.4 企业数字化转型战略举措 习题 第3章 数字化设计与制造 3.1 工业革命与制造变革 3.1.1 工业革命的发展历程 3.1.2 工业4.0与智能制造 3.2 产品数字化开发概述 3.2.1 产品开发基本流程 3.2.2 产品数字化设计过程 3.2.3 产品数字化开发的三个阶段 3.3 产品全生命周期管理 3.3.1 PLM的概念与内涵 3.3.2 PLM的管理功能 3.3.3 PLM软件介绍 3.4 数字化设计与制造技术 3.4.1 数字化设计技术