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内容简介

本书依托第三方平台基于网店的建设与运营的工作流程，全面系统地介绍了电子商务运营过程中的知识、方法与操作技能，主要包括网店的开设、商品发布、网店装修、网店的运营管理、网店营销推广、网店老客户的维护等，同时融入数据化运营的思路，介绍了网店运营过程中的数据指标及其相关数据的获取与基本分析思路。本书以操作技能为主线，兼顾理论体系，融入思政元素，使学生了解电子商务运营的数字化发展方向，适合职院校电子商务类专业的学生学习，同时也适合从事电子商务行业或网络创业的社会青年自主学习。

作者简介

杨泳波，浙江经济职业技术学院教授、电子商务师，学校电子商务专业主任、电子商务专业带头人、供应链集成服务研究院电子商务研究中心主任，浙江省高职工商管理教指委电子商务分委会秘书长，浙江国际电子商务研究院学术委员会委员。中国电子商会短视频运营师行业标准起草组核心成员，社交电商1+X证书技能标准起草专家组成员。一直以来从事电子商务专业的教学与建设工作，具有丰富的电子商务实践教学经验，负责学校的浙江省电子商务优势专业建设，参与学校的国家级物流双高专业群建设。发表论文10余篇、专著1部，主编十三五国家规划教材2本，主持省级精品在线开放课程1门，担任《电子商务基础与实务》《电子商务运营实务》《网络客户服务》、《移动商务运营》《新媒体运营》《社群营销》等课程的教学工作。

模块一网店建设项目1 店铺开设思政与素质目标任务1 前期准备活动1 货源选择活动2 平台选择活动3 店铺定位任务2 淘宝开店活动1 淘宝账号注册与认证活动2 支付宝账号注册与认证活动3 淘宝店铺认证活动4 店铺基本设置同步实训项目2 商品发布思政与素质目标任务1 单个商品发布活动1 商品标题设置活动2 商品属性设置活动3 运费模板设置活动4 商品详情发布任务2 批量商品发布活动1 淘宝助理初识活动2 淘宝助理安装与登录活动3 商品的批量上传与编辑活动4 分销商品的一键发布任务3 商品分类活动1 商品分类认知活动2 商品分类的设置与修改活动3 商品分类的展示同步实训项目3 店铺装修思政与素质目标任务1 店铺总体布局活动1 店铺组成要素认知活动2 店铺风格定位活动3 店铺首页布局活动4 商品详情页布局任务2 店铺首页装修活动1 PC端首页装修活动2 移动端首页装修任务3 商品详情页装修活动1 主图与颜色图上传活动2 关联推荐与活动设置活动3 PC端商品详情页装修活动4 移动端商品详情页装修同步实训模块二网店管理项目4 日常管理思政与素质目标任务1 千牛平台认知

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