景区职业经理人基础知识与通用管理能力(全国景区职业经理人资质评价与认定统编教材)--聚文网

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内容简介

本书基于团体标准，内容覆盖景区职业经理人所需的基础知识与通用管理能力，涉及管理、法律等多个社会科学领域的观点与视角。本书分为上篇与下篇，理论与实践相结合，既有景区管理基础理论介绍，也有景区管理者应具备的变革创新能力等内容。在内容安排上，本书设定了与全国景区职业经理人资格等级相对应的学习目标，实现内容难度与景区职业经理人助理、景区中级职业经理人、景区高级职业经理人的三级对应。同时，本书在各章首尾提供了引导案例和案例延伸，并在正文中匹配了多个案例，涉及更多社会话题和管理实践，使本书具有更强的可操作性，易于读者理解。

上篇基础知识篇第一章景区管理相关知识第一节景区和景区管理第二节景区管理的基本内容第三节景区管理的基础理论第四节景区管理的科学方法第二章景区管理的标准与流程第一节景区管理的国内标准第二节景区管理的国际标准第三节景区项目运营管理流程第四节景区内部管理规章制度第三章景区法律法规制度第一节景区接待相关法律法规第二节景区运营相关法律法规第三节景区综合管理相关法律法规第四节景区安全管理相关法律法规第四章景区行业概况知识第一节中国景区特点及发展现状第二节中国景区发展未来：文旅融合及国外经验借鉴下篇通用能力篇第五章战略决策能力第一节战略决策过程第二节战略决策方法第六章变革创新能力第一节创新战略第二节创新方法第七章组织领导能力第一节领导理论第二节激励、沟通及执行第三节卓越领导力及领导艺术第八章团队建设能力第一节团队组织及制度规范第二节团队培训及协作第三节高效团队建设第九章可持续发展能力第一节自我可持续发展能力第二节组织可持续发展能力

景区职业经理人基础知识与通用管理能力(全国景区职业经理人资质评价与认定统编教材)

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