体验与感知(乡村旅游者忠诚的拓展研究)--聚文网

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内容简介

本书提出了超越目的地的视角、从需求侧研究旅游者忠诚问题的观点。研究基于消费者行为、顾客忠诚等理论，在体验经济背景下，以乡村旅游者为研究主体、以游客体验和感知为视角，探究乡村旅游游客行为以及其背后所隐含的心理、文化及环境机制；使用定性和定量分析方法，探索乡村旅游旅游者忠诚度的前因变量：乡村旅游目的形象、游客情感体验、乡村旅游游客满意度、旅游者幸福感、目的地居民幸福感和旅游者亲环境行为意图等。研究成果以期丰富并拓展旅游者忠诚的理论内涵和分析体系，为政策调整和市场调控提供理论指导与决策。本书适用于旅游管理、公共管理等人员研究参考，亦适用于各大专院校经济管理和公共管理专业的本科生和研究生，以及具有同等文化程度的自学者学习参考。

第一章乡村旅游者是否会忠诚：超越目的地的视角 1 研究回顾 2 理论思路第二章体验视角下乡村旅游目的地形象 1 旅游体验和旅游目的地形象 2 研究设计和研究方法 3 体验视角下的乡村旅游目的地形象 4 总结与讨论第三章体验感知视角下乡村民宿 1 体验感知与乡村民宿 2 研究设计与研究方法 3 体验视角下的乡村民宿感知要素 4 研究结论与启示第四章乡村旅游游客满意度 1 游客满意度理论回顾 2 研究设计与研究方法 3 乡村旅游游客满意度实证分析 4 研究结论与分析第五章乡村旅游游客情感 1 游客情感与情绪 2 研究方法与数据搜集 3 乡村旅游游客情感访谈分析 4 乡村旅游游客情感构建第六章旅游者幸福感 1 文献来源 2 幸福感研究的起源及脉络梳理 3 旅游者幸福感研究回顾 4 旅游者研究评述及展望第七章乡村旅游目的地居民幸福感 1 幸福感 2 旅游目的地居民幸福感 3 乡村旅游目的地居民幸福感 4 研究述评与展望第八章乡村旅游目的地旅游者亲环境行为意图 1 乡村旅游与旅游者亲环境行为 2 理论基础及假设模型 3 数据来源和研究方法 4 乡村旅游者亲环境行为意图的实证检验和研究分析 5 研究结论和未来研究方向

体验与感知(乡村旅游者忠诚的拓展研究)

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