护理管理学（第3版/本科中医药类/配增值）

新一轮中医药本科规划教材紧密围绕新时代中医药高等教育各专业人才培养目标和教学大纲要求编写，全套教材在上版的基础上修订而成，注重思想性、科学性、先进性、启发性和适用性，重点突出各学科基本知识、基本理论和基本技能，以更好地适应中医药教育教学改革和中医药事业发展发展为宗旨，同时紧密结合各学科知识能力评价需求和新时代中医药人才培养要求，纸数融合、医教协同，供全国各高等学校中医药类专业使用。新一轮中医药本科规划教材紧密围绕新时代中医药高等教育各专业人才培养目标和教学大纲要求编写，全套教材在上版的基础上修订而成，注重思想性、科学性、先进性、启发性和适用性，重点突出各学科基本知识、基本理论和基本技能，以更好地适应中医药教育教学改革和中医药事业发展发展为宗旨，同时紧密结合各学科知识能力评价需求和新时代中医药人才培养要求，纸数融合、医教协同，供全国各高等学校中医药类专业使用。

第一章 绪论 第一节 管理概述 一、管理与管理学的概念 二、管理与科学管理的基本特征 三、管理的基本职能 四、管理者及其应具备的能力 五、管理的对象和方法 第二节 护理管理概述 一、护理管理的相关概念 二、护理管理的发展史 三、护理管理学研究的内容 四、影响护理管理的因素 第三节 护理管理面临的挑战及发展趋势 一、我国护理管理面临的挑战 二、护理管理的发展趋势 第二章 管理理论和原理 第一节 管理思想的形成与发展 一、中国管理思想的形成与发展 二、西方国家管理思想的形成与发展 第二节 经典管理理论 一、古典管理理论 二、行为科学理论 第三节 现代管理理论 一、现代管理理论各家学派 二、现代管理理论新发展 三、全球化与管理 第四节 管理的基本原理和原则 一、系统原理 二、人本原理 三、动态原理 四、效益原理 第三章 计划职能 第一节 计划概述 一、计划的概念和特征 二、计划的种类和形式 三、计划的步骤 第二节 目标管理 一、目标概述 二、目标管理 第三节 决策管理 一、决策概述 二、决策类型 三、决策原则 四、决策程序 第四节 时间管理 一、时间管理概述 二、时间管理的过程 三、时间管理的方法 四、有效时间管理的技巧 第四章 组织职能 第一节 组织概述 一、组织的概念和基本要素 二、组织及组织结构的基本类型 第二节 组织设计 一、组织设计的概念 二、组织设计的任务 三、组织设计的原则 四、组织设计的基本内容 五、组织设计的程序 第三节 我国医疗卫生组织系统 一、卫生组织的分类和功能 二、医院组织系统 三、护理组织系统 四、护理团队建设 第四节 组织文化 一、组织文化概述 二、护理文化的创建与管理 第五章 人力资源管理 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源管理相关概念 二、护理人力资源管理的目标和特点 三、护理人力资源管理职能 第二节 医院护理人员编配 一、护理工作分析与岗位设置 二、护理人员招聘 三、护理人力资源配置 第三节 护理人员绩效与薪酬管理 一、护理人员绩效管理 二、护理人员薪酬管理 第四节 护理人员培训 一、继续教育培训 二、专科护士培训 第五节 护理人员职业生涯规划 一、职业生涯规划相关概念 二、职业生涯规划理论 三、护理人员职业生涯规划的基本原则 四、护理人员职业生涯规划 第六章 领导职能 第一节 领导概述 一、领导职能的概念和作用 二、领导者的素质要求 三、领导的影响力 四、领导力的培养 第二节 领导理论 一、领导特征理论 二、领导行为理论 三、领导权变理论 四、领导理论新进展 第三节 激励 一、激励概述 二、激励理论 三、激励方式 第四节 领导艺术 一、沟通艺术 二、冲突处理艺术 三、授权艺术 第五节 压力管理 一、压力管理概述 二、护士面临的工作压力 三、护士工作压力管理 第七章 控制职能 第一节 控制概述 一、控制的基本含义 二、控制的内容 三、控制的类型 四、控制的原则 第二节 控制的基本过程和方法 一、控制的基本过程 二、控制的基本方法 第三节 护理成本控制 一、概述 二、护理成本核算的内容及方法 三、护理成本-效益分析 四、护理成本控制的步骤及途径 第八章 管理创新 第一节 管理创新概述 一、基本概念 二、管理创新的特点 三、管理创新的原则 第二节 管理创新的过程 第三节 管理创新的基本内容 一、管理理念的创新 二、管理内容的创新 三、管理方法的创新 四、管理模式的创新 第四节 管理创新的策略 第五节 管理创新的方法 第九章 护理质量管理 第一节 质量管理概述 一、质量管理的相关概念 二、质量管理的产生和发展 第二节 护理质量管理概述 一、护理质量及护理质量管理概念 二、护理质量管理的基本任务 三、护理质量管理的基本原则 四、护理质量管理组织体系 五、护理质量管理标准 第三节 护理质量管理方法 一、PDCA循环 二、临床路径 三、品管圈 第四节 护理质量评价 一、护理质量评价方法 二、护理质量评价指标 三、护理质量评价原则 四、护理质量评价结果分析 五、护理质量评价应注意的问题 第十章 护理安全管理 第一节 护理安全管理概述 一、护理安全管理概念 二、影响护理安全管理的因素 三、护