消费者品牌忠诚度的构建--以大米行业为例--聚文网

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内容简介

本书主要研究问题是如何提高消费者大米品牌忠诚。为了解决此问题，本书采用文献研究法对国内外文献梳理找出本书的研究空间，并从微观角度将大米品牌涵义界定为企业或产品品牌以确定研究范围。基于消费者行为学中著名的科特勒刺激反应理论对消费者大米品牌忠诚形成机理进行分析。然后采用定量与定性相结合的方法从我国大米产业供给现状和市场供需现状两方面来对模型构建的背景环境进行分析。基于消费者大米品牌忠诚形成机理分析，构建消费者大米品牌忠诚理论模型并提出假设。各变量初始量表是根据以往学者观点、专家咨询意见和访谈结果进行设计的。然后通过发放网络问卷的方式进行预调研，对量表修正后得到正式调查问卷，正式问卷采取实地调研和网络调研两种方式进行收集数据，通过消费者大米品牌态度或行为忠诚两个子模型的结构方程实证分析验证了各影响因素与大米品牌态度或行为忠诚的直接影响。另外，为了证明两个子模型是否具有稳定性，采用对样本数据随机分组的方式进行模型交叉效度分析。为了证明划分为两个子模型的必要性，本书进行了竞争模型的比较分析。采用信赖区间法对大米品牌满意度的中介效用进行检验。采用分组结构方程分析法对消费者特征调节效应进行检验。最后提出研究结论和应用价值。

作者简介

徐芳奕，吉林财经大学讲师，管理学博士，研究方向为农业经济管理及财务管理方向。从事教学工作十多年，曾经公开发表科研和教研文章十多篇，参加教研和科研项目十多项，并曾在高等教育出版社出版两部教材，分别担任主编和副主编。曾在农业经济管理方面进行了很多研究，并发表一篇SCI文章，曾参与吉林省科学技术厅软科学项目关于吉林省农村集体资产管理的研究和吉林省社会科学基金项目关于农村审计与吉林省农村经济发展的研究。

第一章引言第一节研究背景、目的与意义第二节国内外研究综述第三节研究内容、方法和技术路线第二章相关概念界定和理论基础第一节相关概念界定第二节理论基础第三节消费者品牌忠诚形成机理分析第四节本章小结第三章我国大米市场供求现状及品牌营销问题分析第一节我国大米产业供给现状第二节我国大米市场需求现状及供求平衡情况第三节我国大米品牌营销存在的问题第四节本章小结第四章消费者品牌忠诚度理论模型构建及假设第一节消费者品牌忠诚度理论模型的构建第二节相关假设的提出第三节本章小结第五章大米品牌忠诚度问卷设计与预测试第一节问卷内容的设计第二节预调查和初始量表的修正方法第三节初始量表的设计及修正第四节本章小结第六章消费者品牌忠诚度模型分析与检验第一节正式问卷数据收集及预处理第二节描述性统计分析第三节量表的信度与效度检验第四节消费者品牌忠诚度模型分析及假设检验第五节消费者品牌忠诚度模型交叉效度检验第六节消费者品牌忠诚度竞争模型比较第七节本章小结第七章模型中介效应与调节效应检验第一节品牌满意度的中介效应检验第二节品牌大米消费者特征调节效应的检验第三节本章小结第八章研究结论及应用价值第一节本书主要结论第二节应用价值第三节研究创新之处第四节研究不足及设想附录参考文献致谢

消费者品牌忠诚度的构建--以大米行业为例

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