康养休闲旅游服务基础(康养休闲旅游服务系列教材)--聚文网

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内容简介

本书是康养休闲旅游服务专业的核心课程教材，重在康养休闲旅游服务的知识性介绍，理论性、综合性较强，为学生后续学习康养旅游服务技能与休闲旅游服务技能做好基础知识准备。本书共分九章，首先从旅游服务的概念内涵和基本规范出发，引出康养休闲旅游服务的概念和内容；再以康养休闲旅游接待服务、康养休闲旅游行程服务、康养休闲旅游餐饮服务和康养休闲旅游住宿服务四大板块为主线，介绍康养休闲旅游服务的概念与特点、内容与规范；最后，分别讲述康养旅游和休闲旅游的特色服务，展现当前康养休闲旅游产业中的服务亮点。

前　言第一章　旅游服务概述第一节　旅游服务的概念内涵第二节　旅游服务的内容第三节　旅游服务人员的基本素质要求第二章　旅游服务基本规范第一节　旅游服务规范的概念内涵第二节　旅游服务规范的内容第三章　康养休闲旅游服务的概念及内容第一节　康养休闲旅游服务的概念第二节　康养休闲旅游服务的内容第四章　康养休闲旅游接待服务第一节　康养休闲旅游接待服务的概念与特点第二节　康养休闲旅游接待服务的内容与规范第五章　康养休闲旅游行程服务第一节　康养休闲旅游行程服务的概念与特点第二节　康养休闲旅游行程服务的程序与规范第六章　康养休闲旅游餐饮服务第一节　康养休闲旅游餐饮服务的概念与特点第二节　康养休闲旅游餐饮服务的内容与规范第七章　康养休闲旅游住宿服务第一节　康养休闲旅游住宿服务的概念与特点第二节　康养休闲旅游住宿服务的内容与规范第八章　康养旅游特色服务第一节　森林康养旅游服务第二节　温泉康养旅游服务第三节　中医药康养旅游服务第四节　运动康养旅游服务第五节　康养旅居服务第九章　休闲旅游特色服务第一节　户外休闲旅游服务第二节　文化休闲旅游服务第三节　运动休闲旅游服务第四节　康乐休闲旅游服务参考文献

康养休闲旅游服务基础(康养休闲旅游服务系列教材)

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