现代商务礼仪(第3版新编21世纪高等继续教育精品教材)/经济与管理类通用系列

字数: 397
出版社: 中国人民大学
作者: 编者:金正昆|责编:李丽虹//俞晓菡
商品条码: 9787300295954
版次: 3
开本: 16开
页数: 264
出版年份: 2021
印次: 1

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内容简介

本书是我国礼仪专家金正昆教授所主编的一部各类高等职业院校、成人教育与继续教育院校在校学生使用的商务礼仪教材。它运用大量生动而具体的案例，从公共礼仪、往来礼仪、涉外礼仪、语言礼仪、形象礼仪等方面对现代商务人员所应该掌握的基本礼仪规范进行了全面而系统的介绍。兼规范性、技巧性、操作型与时效性，是本书的一大特点。书稿在本次修订的过程中，以遵循高等继续教育的教学规律与学生的身心发展规律为本，增加了约6万字的新内容，对某些章节重新进行了改写、增加或删除，从整体结构上进行了较大的变动、调整。

导论第一章商务人员的公共礼仪第一节交通第二节住宿第三节观光第四节购物第五节运动第二章商务人员的往来礼仪第一节会面第二节介绍第三节销售第四节名片第五节礼品第六节会议第七节餐饮第三章商务人员的涉外礼仪第一节涉外通则第二节国家标志第三节礼宾惯例第四节迎来送往第五节翻译陪同第六节应对媒体第四章商务人员的语言礼仪第一节交谈第二节演讲第三节电话第四节信函第五章商务人员的形象礼仪第一节仪容第二节仪态第三节化妆第四节服饰参考文献第三版后记