秘书理论与实务(第2版全国职业教育规划教材)/文秘系列--聚文网

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内容简介

刘晓红主编的《秘书理论与实务(第2版)》是在《秘书理论与实务》的基础上修订而成的。全书以秘书工作岗位的典型任务和项目来构建基本框架，内容包括秘书职业认知、事务管理、接待工作、商务活动安排、会议管理、文书处理、信息工作、调查研究工作、协调工作、秘书的应聘与资格鉴定。每个项目都以秘书工作任务为驱动，以情景案例、基础知识、任务实训、拓展提高为主要版块，创设“教学做一体”的教学情境，突出对学生进行秘书职业技能及职业综合素质的培养。在案例选择、情境设计、实践训练等环节中，强调实用，注重创新，并且紧扣时代脉搏。特别是任务实训中的“实训考核”标准具体明确，具有很强的可操作性。本书可作为高职高专院校、成人高等教育、应用型本科院校文秘专科的专业主干课程教材，也可作为秘书职业培训教材和社会从业人员的业务参考书。

项目一秘书职业认知任务一秘书与秘书工作认知任务二秘书职业素养认知任务三秘书工作悟性认知项目二事务管理（一）任务一办公环境管理任务二接打电话任务三收发邮件任务四时间管理任务五差旅安排项目三事务管理（二）任务一办公用品管理任务二印信管理任务三值班工作任务四突发事件处理项目四接待工作任务一接待工作认知任务二内宾接待任务三外宾接待任务四接待礼仪规范项目五商务活动安排任务一安排商务会谈任务二组织筹办仪典活动任务三组织安排签字仪式任务四组织策划新闻发布会任务五组织策划展会活动任务六安排宴请活动项目六会议管理任务一会务工作认知任务二会前筹备工作任务三会中服务工作任务四会后落实工作项目七文书处理任务一文书与文书处理认知任务二发文处理任务三收文处理任务四文书管理项目八信息工作任务一信息工作任务二保密工作项目九调查研究工作任务一调查研究工作认知任务二市场调查项目十协调工作任务一协调工作认知任务二与领导关系的协调任务三与职能部门关系的协调任务四与同事关系的协调任务五与客户关系的协调任务六与媒体关系的协调任务七与政府部门关系的协调项目十一秘书的应聘与资格鉴定任务一秘书的应聘与面试任务二秘书职业资格鉴定附录秘书国家职业标准（2006年版）参考文献

秘书理论与实务(第2版全国职业教育规划教材)/文秘系列

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