居家养老服务信息化的建设实践(基于政府与社会组织互动视角)--聚文网

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内容简介

现代居家养老服务信息化建设表现为有“信息技术” 而无“居家养老服务”的服务悬浮现状。本书通过对具有典型性的H市“12349”居家养老服务平台建设项目进行实地调研，以“政府与社会组织互动”为理论分析视角，从动态的角度呈现和解析居家养老服务信息化建设的实践过程和服务悬浮现状。一方面，政府与社会组织的互动过程呈现了居家养老服务信息化建设的实践过程，表现为一种服务悬浮实践状态，并在实践过程中不断被形塑和凸显，也随着实践的推演继续发生变化。另一方面，政府与社会组织受到宏观环境的影响，基于组织利益、组织目标和资源现状的微观条件考量，表现出“利益-目标-资源”对物理性建设的“可为”与“可能”，进而表现出对居家养老服务落地 “不为”和“不能”，最终导致居家养老服务落地失败，形成服务悬浮现状。

作者简介

罗艳，女，贵州财经大学公共管理学院副教授，华中科技大学社会保障专业博士，老年学与老年医学学会志愿与公益分会理事，曾在《中国行政管理》、《中国社会工作》、《华中科技大学学报》、《社会工作》、《决策与信息》等期刊发表多篇学术论文，主持和参与了湖北省推进信息化养老服务建设研究、贵阳市十四五社会救助发展规划、2019年贵州省营商环境评价、乌当区十四五就业和社会保障体系建设研究、毕节市七星关区就业和社会保障体系发展规划等课题。

第一章导论第一节问题的提出第二节文献综述第三节核心概念第四节篇章安排第五节研究方法第六节研究的难点和可能的创新点第二章政府与社会组织互动：居家养老服务信息化建设实践的一个面向第一节社会组织——一支重要的居家养老服务信息化实践力量第二节政府与社会组织“互动”：一个分析视角第三节居家养老服务信息化建设实践：政府与社会组织互动的分析框架第三章互动催生：居家养老服务信息化基本建设模式的确立第一节 H市居家养老服务信息化的建设背景第二节政企“共谋”形成复制“BD模式”的建设思路第三节催生的互动与基本建设模式的落定第四节互动催生中隐藏的物理性建设实践偏好第五节小结第四章互动开始：社会组织行动策略与物理性建设的铺展第一节社会组织采取嵌入式发展行动策略的背景第二节社会组织两种行动策略铺展物理性建设的过程第三节以合作为基础的互动逻辑与物理性建设的实现第四节缺失的居家养老服务落地初现服务悬浮的端倪第五节小结第五章互动发展：政府的限制与居家养老服务落地的困难第一节居家养老服务落地的必要性第二节居家养老服务落地的三种探索遭遇政府约制第三节以限制为表现的互动逻辑与服务悬浮第四节小结第六章居家养老服务信息化建设实践的优化路径第一节信息技术与居家养老服务有机结合的整体性认知第二节坚持以服务老年人为本的核心理念第三节构建以合作为基础的互动条件第七章结论与讨论第一节结论第二节讨论参考文献附录1 老年人居家养老信息服务登记表附录2 居家养老信息服务入网协议书

居家养老服务信息化的建设实践(基于政府与社会组织互动视角)

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