可训练的高情商(基于逻辑思维的高情商训练法则)/百习而见商学院系列--聚文网

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内容简介

本书是百习而见两位资深辅导师基于多年对学员进行情商管理的实战和辅导经验凝结而成。内容涵盖了情商的认知、感知情绪变化、分析他人和自我的情绪变化、应对双方的情绪变化等，配合对上、对下、平级之间的情商场景分析及全方位盘点情商的工具，全方位地为读者解读如何操作基于逻辑思维的高情商训练、如何制订情商的提升计划。本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，帮助读者疏通情绪、找到问题根源，学会分析情绪问题、解决情绪问题，从容应对职场和人生。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决方法。

第一章正确地认识情商第1节情商的定义第2节情商盘点表第二章揭开情绪神秘的面纱第1节情绪的定义第2节情绪产生的影响第3节情绪的价值第4节情绪和理智的生理学原理：两脑理论第5节情绪如何影响我们的行为第三章感知自我和他人情绪的妙招第1节情绪与大脑第2节面部表情第3节肢体语言第4节言语表情第四章自我情绪的管控法则第1节 A-C模式分析第2节 A-C模式的影响第3节 ABC理论实战第五章高情商进阶修炼的核心逻辑第1节分析他人情绪的核心理念第2节分析情绪的模式图第3节提前分析的判断维度第4节不同岗位的思维关键模式第5节不同岗位的行动关键点第6节问题的分类第六章与上级沟通时，如何进行自我情商管理第1节分析上级的情绪模式第2节让上级满意的做事思维第3节领导的类型第4节向上沟通的两种主要形式第七章与下级沟通时，如何进行自我情商管理第1节管理冰山模型第2节角色定位的三个层次第3节领导与下属的关系第4节分析下属的情绪模式第5节心灵互动五部曲第八章与同级沟通时，如何进行自我情商管理第1节同级沟通障碍原因分析第2节以终为始第3节运用工作优先ABC法则第4节人际关系的维护第5节在同级情商管理中常犯的错误第九章事后复盘分析第1节复盘的定义第2节事后分析盘点第3节事件复盘回顾分析第4节情绪改善对策第十章情商提升实用技巧第1节改变思维第2节 6秒思考模式第3节情绪手环记录法第4节五步快乐模式第5节运动法第6节时间管理第7节问题分析与解决

可训练的高情商(基于逻辑思维的高情商训练法则)/百习而见商学院系列

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