HR员工培训技能实操全案(中小企业HR如何搭建人才培养体系)/百习而见商学院系列

本书是百习而见两位优 秀的辅导师结合多年的培训 管理实战和辅导经验凝结而 成。将培训体系规划的操作 思路，培训需求的提炼方法 ，内训师建设，学习素材的 开发思路，培训评估的设计 ，学习激励机制的设计，培 训计划的制订，培训实施的 落地方法，培训落地与跟踪 ，培训标准提炼出来，作为 高阶HR工作的切入点，并 加以资深导师的实战案例分 析，相信可以对HR提升自 身技能水平有一定的帮助。 本书逻辑科学实用，提 供了很多案例数据和管理建 议，可以帮助民企人力资源 从业者破解常见的培训问题 ，是他们理论和实践的指导 工具。相信读者能够从书中 发现自身遇到或者关注的问 题，并找到解决之道。

第一章 培训体系规划的操作思路 第1节 培训学习的根本逻辑 第2节 三位一体的规划培训体系 第3节 两手准备精选培训项目 第4节 点线面体“长出”培训体系 第5节 各阶段的代表性项目 第二章 培训需求提炼的核心方法 第1节 培训需求的三个方向 第2节 培训需求的计算公式 第3节 “伪”培训需求的六类来源 第4节 培训不是万能的 第5节 四种方法识别问题 第6节 四大工具发掘原因 第7节 两类需求的精准描述 第8节 四个维度锁定目标 第三章 内训师建设的实操技巧 第1节 三个条件挑选讲师 第2节 两个维度甄选学员 第3节 四个要素敲定管理者 第四章 学习素材开发的操作思路 第1节 常见的四种课程 第2节 学习素材开发过程中常见的五类问题 第3节 四类课程所对应的上课形式 第4节 课纲设计的四大要素 第5节 课纲开发需要符合的五个特性 第6节 课程开发的四大步骤 第7节 课程资料包含的六大部分 第五章 培训评估方式设计的操作细则 第1节 四类评估设计的目的 第2节 三个要素设计反应评估 第3节 两个要素设计学习评估 第4节 四个维度设计行为评估 第5节 两个思路设计效果评估 第六章 学习激励机制的设计思路 第1节 激励设置的核心宗旨 第2节 激励设置的注意事项 第3节 激励设置须满足三个特性 第4节 激励设置的四种方式 第5节 反应评估阶段的激励设置 第6节 学习评估阶段的激励设置 第7节 行为评估阶段的激励设置 第8节 效果评估阶段的激励设置 第七章 培训计划制订的操作步骤 第1节 培训计划的四个步骤 第2节 确定立项的五个步骤 第3节 编制计划的三种方式 第4节 评审计划的三个原则 第5节 正式发行的两个原则 第八章 培训过程实施的落地方法 第1节 培训前的通知准备 第2节 培训中的组织管控 第3节 培训后的跟踪辅导 第九章 培训落地跟踪的实施细则 第1节 两个维度确保行为跟进 第2节 两个要素完成效果追踪 第3节 一张表格呈现培训价值 第十章 提炼培训标准的实操步骤 第1节 培训标准输出流程 第2节 四个要素整理培训资料 第3节 五个环节梳理培训流程 第4节 四个维度总结培训得失 第5节 四个步骤输出培训标准 第6节 六个原则生成培训体系 附录1：人力资源学徒六级和高手九段划分表 附录2：人力资源——培训与开发技能评鉴表 附录3：TWI培训讲师手册 附录4：培训系列三大方案全资料 后记