河南导游服务能力(第2版全国导游人员资格考试系列教材)--聚文网

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥21.56

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

囊括了旅游行业新形势下河南省旅游工作对导游人员工作能力的最新要求及现场导游考试的注意事项。本书既可作为考试指导用书，又可作为教学用书，内容丰富、实用性强，为导游从业者在带团规范、应急处理、道德修养、必备常识等方面提供了指导，对导游履行服务职能、加强学习和研究意识、提高文化素养和综合素质、掌握游客心理、避免和减少因差错和责任心缺失造成的事故，以及旅游业健康有序发展有着重要的指导意义。

前言　导游考试应试技巧1 第一章?导游考试概况1 第一节　考试简介1 第二节　报考流程3 第三节　河南省现场导游考试概况4 第二章?体态语言的运用技巧9 第一节　仪容仪表礼仪9 第二节　言谈举止礼仪14 第三章?语言表达技巧19 第一节　普通话语音19 第二节　创造声音表情的技巧32 第四章?现场讲解技巧38 第一节　现场讲解的基本要求38 第二节　欢迎词、城市概况（含沿途导游讲解）和景点讲解技巧43 第三节　体态语的运用技巧53 第四节　外语导游讲解技巧56 第五章?现场问答技巧和其他注意事项58 第六章?河南景点导游辞讲解60 第一节　河南嵩山少林寺景区60 第二节　洛阳龙门石窟景区63 第三节　焦作云台山风景名胜区67 第四节　开封清明上河园70 第五节　洛阳白云山景区74 第六节　永城市芒砀山景区77 第七节　安阳殷墟景区81 第八节　三门峡函谷关84 第九节　安阳红旗渠88 第十节　开封焦裕禄纪念园91 第十一节　河南黄河小浪底风景区95 第十二节　济源王屋山景区99 第十三节　驻马店嵖岈山景区102 第十四节　淮阳太昊伏羲陵景区105 第七章?知识问答题109 第一节　景区知识问答题109 第二节　导游服务规范问答题123 第三节?导游服务应变能力问答题143 附录?科目五《导游服务能力》大纲（河南省）156 后　记158

河南导游服务能力(第2版全国导游人员资格考试系列教材)

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足