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教练的商业思维(精)
字数: 192
出版社: 清华大学
作者: (美)艾伦·韦斯|责编:陈莉//高屾|译者:李海峰//曲十三//张智豪
商品条码: 9787302580249
版次: 1
开本: 32开
页数: 226
出版年份: 2021
印次: 1
定价:
¥56
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内容简介
“美国更受尊敬的独立咨 询师”艾伦·韦斯在咨询和培 训领域荣膺无数,培训界同 行奉其为业界传奇,世界著 名企业追捧其为金牌咨询师 。 在本书中,韦斯博士凭 借深厚的教练经验,针对教 练在职业成长过程中遭遇的 典型问题,阐述了确定真正 的购买者,赢取客户,建立 信任关系,选择有效的教练 工具,善用教练技巧,帮助 客户提升绩效,创建长期的 客户关系等职业发展方法, 并提出了自我营销、自我发 展的高层职业要求。书中包 含丰富的教练技巧、工具、 资源、案例精析,更有教练 商数(CQ)测试、杰出教 练访谈,帮助教练突破职业 发展瓶颈。 本书由DISC+社群联合 创始人李海峰组织多位实战 经验丰富的专家共同翻译, 希望能让更多中文读者获益 。
作者简介
李海峰 DISC双证班社群联合创始人。DISC双证班是海峰老师与:3000多名毕业生一起联合创办的有温度、强链接的学习型社群,知名成员包括古典、秋叶、战隼、李忠秋、彭小六、张萌、邹鑫、成甲老师等。 海峰老师拥有十多年DISC实战经验,3000多名毕业生遍布百余家世界500强企业及大型上市公司,广受好评。《人力资源》《中国培训》《创业周刊》《人力资源管理》等杂志封面人物,著有《我为什么看不懂你》《DISC职场人格测试学》《DISCover自我探索》等职场畅销书。
目录
第1章 究竟哪些人是教练 谁来证明这些证明者 教练与导师之间的差异 我们为什么需要教练 为什么优秀运动员通常无法成为优秀教练 本章小结 第2章 教练的职业 改进客户状况 建立信任 建立信任模块 评估表现和进程 提供准确的、坦诚的反馈信息 反馈信息的特点 确定真正的购买者(为什么购买者从来不是人力资源部门的人) 用于确定真正购买者的问题 创造价值的方法 第3章 做好获得成功的准备 达成概念上的一致 制定合约规则 确定时间范围 选择有效的方法 选择教练方法 提高买方(和客户)的责任感 第4章 表达善意 如何提供高效的反馈 如何证实自己的假设和信息 验证技巧 学会处理障碍和逆境 避免政治因素 政治分析技巧 第5章 方法论、技术与类推 培养人际关系的技术 远程技术 远程教练标准 互联网和电子技术 配有仪器的技术 墙外技术 插曲教练中的基本原理和思考 测试 改进是一种难以理解的目标 教练的三个维度 障碍 把教练当作一项事业 第6章 打造长期客户 横向营销 网络系统中的营销 营销的重要性 采用多种教练方式 提供长期可供选择的支持 第7章 如何避免错失赚钱的机会
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