与领导干部谈舆情应对--聚文网

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内容简介

本书共八章。第一章介绍舆情的本质是，阐述舆情的主客体关系，从社会矛盾的本质层面来理解舆情及其表现形式；第二章阐述舆情诱发的具体因素，在更微观层面扫描可能存在的舆情风险；第三章描述舆情事件发生后如何回应相关问题，帮助读者掌握回应的时机、频率，避免可能陷入的误区，明晰回应重点；第四章介绍舆情发酵的要素，深入介绍舆情事件的幕后推手，详细分析舆情发酵的肌理；第五章介绍舆情干预的时机及具体类型，帮助读者掌握干预的相关操作细节；第六章介绍舆情博弈的主体及提高博弈能力的相关内容；第七章介绍大数据下的舆情分析维度与具体方法；第八章为舆情管控方面的内容，分析舆情管控现状，建构舆情管控机制的途径和方法。本书力求理论联系实际，穿插使用近年发生的、有代表性的舆情事件，帮助读者更好地理解舆情应对理论，掌握科学的具体方法。在一定层面上说，这本书立足理论的基础上，更多聚焦舆情应对“术” 的内容，为各级领导干部提供行之有效的舆情应对的方法。

第一章如何认识舆情第一节什么是舆情？第二节舆情的主客体关系第三节舆情与情绪分析第二章舆情如何诱发第一节政府舆情危机诱发因素第二节企业舆情危机诱发因素第三节个人舆情危机诱发因素第三章舆情如何回应第一节回应的时机频率第二节回应的内容误区第三节回应的阶段重点第四章舆情如何发酵第一节舆情发酵的要素第二节舆情发酵的推手第三节舆情发酵的现象第五章舆情如何干预第一节舆情干预时机第二节舆情干预的类型第六章舆情如何博弈第一节博弈主体全面画像第二节正确认识舆情博弈第三节如何提高博弈能力第七章舆情如何分析第一节大数据下的舆情分析第二节数据平台的建设和意义第三节人工智能分析第八章舆情如何管控第一节舆情管控依据第二节舆情管控现状第三节舆情管控机制后记

与领导干部谈舆情应对

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